Un servicio en manos de profesionales que conocen el sector
D&Y ACCOUNTING SOLUTIONS: EXPERTOS EN CONTABILIDAD PARA AGENCIAS DE VIAJES
Si bien existen empresas que brindan el servicio contable externo para agencias de viajes, no hay muchas que se hayan especializado en atender únicamente el mercado turístico que tiene diversas particularidades que deben conocerse con precisión. Conscientes de esta necesidad, Daniel Martínez y Yesenia Carrillo, conocidos por su trayectoria en diversas empresas del sector, decidieron formar D&Y Accounting Solutions, para brindar un servicio contable especializado para las agencias de viajes. En entrevista con T News, ambos profesionales nos comentan los planes que tienen y la excelente respuesta que han logrado.
A continuación, la entrevista:
– ¿Cómo y cuándo surgió la idea de crear esta empresa?
Daniel Martínez: El 17 de julio empezamos operaciones. D&Y Accounting Solutions nace de una necesidad que tienen los clientes en el tema contable. Personalmente llevó 14 años en el negocio y en ese periodo he podido identificar que hay un dolor importante por el tema contable. Todos los colegas conocen de la contabilidad como tal, pero no todos saben cómo se maneja el negocio. Estoy en este emprendimiento con mi socia Yesenia Carrillo. Esta idea se gestó hace más de 8 años, pero con el pasar del tiempo se cristalizaron las cosas y ahora el negocio es una realidad.
– Yesenia, coméntanos sobre tu experiencia en el rubro y cómo decidiste especializarte en contabilidad para agencias de viajes.
Yesenia Carrillo: Yo empecé hace 24 años en Costamar Travel en el área contable donde laboré 10 años y aprendí sobre todas las unidades de negocio de la empresa, ya que tiene las divisiones de corporativo, receptivo, egresivo, etc. Posteriormente ingresé a laborar en Condor Travel, después volví a CTM Tours y luego ingresé a Solways donde conocí a Daniel Martínez. Después empecé a llevar la contabilidad de manera independiente para agencias pequeñas y eso es a lo que me he estado dedicando varios años. Cuando Daniel visitaba las agencias siempre me llamaba y me comentaba que sus agentes clientes tenían muchas consultas en temas de contabilidad, ya que muchas agencias se equivocan principalmente en la facturación. Él siempre me llamaba y me preguntaba cómo proceder en diferentes casos. Así fue como a Daniel le surgió la curiosidad y siempre quería aprender más de contabilidad. Cuando él visitaba a las agencias, su plus era que siempre les ayudaba con aspectos contables. Entonces fue cuando Daniel empezó a tener la idea de crear una empresa de contabilidad netamente para agencias de viajes y me propuso por primera vez el proyecto. Después de 8 años de surgir la idea por fin pudo concretarse.
¿Ambos son contadores de profesión?
Yesenia: Efectivamente, soy contadora pública colegiada.
Daniel: Yo empecé hace 14 años en el sector turismo como ejecutivo comercial en American Reps, pero siempre tuve el interés en la parte contable. Yo soy administrador de empresas de profesión y este año en diciembre me graduaré como contador. Esa semilla por el interés en la parte contable me la sembró Yesenia hace ocho años cuando nos conocimos y había toda esta inquietud y necesidad por saber, precisamente para poder ayudar al cliente.
– ¿Cómo han visto la respuesta por parte de las agencias?
Daniel: En julio empezamos la formación de la empresa y sobre la marcha ya muchas agencias nos iban contactando y tuvimos diferentes reuniones. El dolor de cabeza principal es cómo facturar un boleto BT o una tarifa privada. La respuesta de las agencias se ha dado de forma positiva. A la fecha ya contamos con 20 clientes. El proyecto para fin de año es contar con 40 clientes y eso implica contar con personal para atender el trabajo, de manera que Yesenia se encargue más de la parte operativa-administrativa y yo me encargue del aspecto comercial.
– Tienen entonces en planes sumar personal este año.
Yesenia: Así es. Buscamos contratar profesionales recién egresados para explicarles y que capten más rápido, ya que si contratamos contadores que no están familiarizados con el turismo se quedan con el conocimiento de la contabilidad convencional de otros rubros y no captan rápidamente cómo funciona todo en el ámbito turístico. El tema contable de las agencias de viajes no es complicado, pero sí es tedioso porque se debe saber cuáles son los impuestos que incluye un ticket aéreo, qué es un XT, de dónde se deduce. El negocio de turismo tiene sus particularidades en el ámbito contable, está fuera de lo convencional. Hay agencias que nos preguntan qué hago para no pagar demasiado IGV, por todo se paga renta, el IGV de compras con el IGV de venta se netea y en todo solo vas a pagar el IGV de tu rentabilidad, pero la renta de la SUNAT sí la pagas con todo lo que tú facturas. Hay cosas que se tienen que explicar. A las agencias que hemos visitado les hemos explicado y nos han entendido. Muchas nos dicen que así no les explicaban anteriormente.
– En el caso de las agencias mayoristas, ¿cuál es la principal inquietud que suelen responder?
Yesenia: El problema con las agencias mayoristas es el detalle de los recibos por honorarios. Sé que Sunafil les está observando mucho los recibos por honorarios por los incentivos de las counters. Ya nosotros tenemos conocimiento de cómo solucionar este aspecto.
– ¿Tienen planes de crecer en provincias?
Daniel: Nos hemos planteado crecer primero en Lima; sin embargo, ya hemos tenido contacto con agencias de provincias. Hay una ventaja en este aspecto, ya que mi labor de viajar por el Perú para visitar las agencias de viajes me ha facilitado mucho este contacto. El 11 de septiembre celebraba con Yesenia el día del Contador y conversábamos que es curioso que habiendo empezado recién ya hay una muy buena respuesta por parte de las agencias que cada vez más confían en nosotros. Ya manejamos agencias más grandes con mayor facturación y apuntamos a seguir en ese crecimiento para este fin de año.
– La contabilidad puede llevarse a distancia, así que no necesitan viajar para brindar el servicio, ¿cierto?
Yesenia: Así es, más aún ahora que la SUNAT ha modificado su variación de libros electrónicos que ya no es sino por el SIRE (Sistema Integrado de Registros Electrónicos). Esta es una plataforma que está en la web de la SUNAT y a través de la clave SOL se puede ingresar y verificar todas las compras y ventas. Lo único que no Identifica el SIRE son los tickets aéreos, pero todo lo demás respecto a facturas se encuentra en la plataforma Entonces, lo único que necesitamos es coordinar que todo lo que tiene el cliente está en el SIRE, sino lo reemplazamos. Como dijimos antes ahora todo es virtual, las emisiones de facturas, boletas, los documentos de cobranza. Eso nos agiliza más.
– Tienen planes de abarcar otros rubros del sector turismo como hoteles y restaurantes?
Daniel: Por el momento nos estamos enfocando en agencias de viajes minoristas y mayoristas, queremos penetrar en ese nicho; sin embargo, no descartamos la posibilidad de llevar la contabilidad a otros negocios como hoteles y restaurantes.
– ¿Algún mensaje final para las agencias de viajes?
Daniel: Ya tenemos nuestra página web lista y estamos preparando reels para poder comentar en nuestras plataformas inquietudes de la contabilidad en el sector turismo. Al contratar los servicios de D&Y Accounting Solutions, les abrimos las puertas a información detallada, asesoría personalizada y soporte operativo, contable, tributario, laboral, etc. Los años conociendo la industria turística nos respaldan. Gracias a las agencias que ya trabajan con nosotros por su confianza y para aquellos que necesitan nuestros servicios les dejamos nuestros teléfonos y correos para que puedan contactarnos.
Contacto:
Email: Daniel.martinez@dyaccountingsolutions.com / Yesenia.carrillo@dyaccountingsolutions.com
Teléfonos: 51989999355 / +51 999 115 215
Web: www.dyaccountingsolutions.com
Instagram: @dysolucionescontables
Facebook: D&Y Accounting Solutions
