La marca se posiciona en Perú de la mano de VIP Viajes
TERRAWIND: ASISTENCIA AL VIAJERO CON COBERTURAS AMPLIAS PARA TODAS LAS EDADES
La protección al viajero se ha convertido en un elemento fundamental para quienes salen de viaje, ya sea por placer o por motivos laborales. En este sentido, Terrawind Global Protection se posiciona como una opción destacada en el mercado, gracias a sus condiciones flexibles y coberturas adaptadas a diferentes necesidades. Para conocer más sobre sus beneficios y su alianza estratégica con VIP Viajes, T News conversó con Mauricio Quintana, Director Regional Centroamérica de la empresa.
COBERTURA EN CASO DE CANCELACIÓN DE EVENTOS MASIVOS
Una de las principales ventajas que ofrece Terrawind es su respaldo ante imprevistos relacionados con eventos masivos. «Nosotros vamos a poder cumplir hasta un 75% en el caso de que sean suspendidos los eventos del Mundial. Es un diferenciador muy importante que nos distingue», explicó Quintana.
Ante la posibilidad de cancelación de eventos importantes como el Mundial o competiciones como Fórmula 1, o conciertos, Terrawind lanzó una solución específica: «Hemos creado el producto ‘Evento Protegido’, diseñado especialmente para este tipo de situaciones. El viajero considera que su viaje es una inversión, no solo un gasto, y cuando compra entradas o paquetes, espera poder disfrutar el evento. Si por circunstancias ajenas se cancela, nuestro producto, a través de este upgrade que hemos lanzado, cubre parte del valor de esas entradas», explicó.
FLEXIBILIDAD EN LAS EDADES DE COBERTURA
Pero sin duda, uno de los puntos más valorados por los usuarios es la flexibilidad en las edades de cobertura. «Nuestras coberturas van desde los 0 años hasta los 85 años sin aumento de precio. Eso es relevante porque, en general, a partir de los 60 años muchas empresas cobran un recargo adicional por la edad. Nosotros no lo hacemos: cubrimos a todas las personas con la misma tarifa. Eso sí, para el rango de 75 a 85 años, las coberturas se reducen al 50%, y contamos con un segmento especial para personas de 86 a 99 años, una demanda que muchos planteaban y que hoy podemos atender con total responsabilidad», detalló el directivo.
POLITICA DE COBERTURA DE PREEXISTENCIAS
Además, la empresa cuenta con productos adaptados para cubrir condiciones de salud preexistentes. «Tenemos un producto diferenciado en este aspecto, con montos de cobertura que van desde los 9 mil, 18 mil hasta los 30 mil dólares, según las necesidades de cada persona. Estos productos están disponibles para adquirir directamente en las agencias de viajes», indicó Quintana.
MAYOR CONCIENCIA SOBRE VIAJAR PROTEGIDO
La pandemia de COVID-19 marcó un antes y un después en la forma en que las personas planifican sus viajes. «Después de la pandemia, la conciencia sobre la importancia de contar con asistencia al viajero ha crecido mucho. Antes, solo 3 de cada 10 personas adquirían este tipo de servicios; hoy la cifra está entre 6 y 7 de cada 10, tanto en el sector de viajeros individuales como en el corporativo. Seguimos trabajando para concientizar: queremos que se entienda que una tarjeta de asistencia no es un gasto, sino una inversión que te respalda ante cualquier eventualidad», señaló el directivo.
Pero la recomendación no se limita a tener una cobertura, sino a elegir la que mejor se adapte a cada situación. «Es importante evaluar las necesidades de cada quien. Por ejemplo, para viajar a países como los que forman parte del Tratado de Schengen en Europa, se requieren coberturas mínimas de 30.000 euros. Por eso, nuestra sugerencia es que verifiquen los requisitos de cada destino y elijan una asistencia amplia que les permita viajar con tranquilidad y disfrutar su experiencia», recomendó.
ALIANZA CON VIP VIAJES
La alianza con agencias de viajes es clave para llegar a más personas, y en Perú, Terrawind mantiene una relación sólida con VIP Viajes. «Con VIP Viajes ya tenemos trabajando juntos más de 5 años. Hemos logrado que sean nuestro representante en Perú, gracias a la oportunidad y la comunicación constante que hemos construido como compañías», afirmó.
Sobre el desempeño de Terrawind en Perú, Quintana mostró su satisfacción por los resultados obtenidos gracias a la alianza con VIP Viajes: «Estamos muy contentos con los resultados. La trayectoria de VIP Viajes, liderada por Mary Guizado, es muy reconocida y el trabajo conjunto nos ha permitido crecer de manera positiva. Tenemos muy buenas proyecciones para este año y esperamos que el mercado peruano tenga un crecimiento exponencial para el 2026».
Para finalizar, el directivo quiso dejar un mensaje claro para los profesionales del sector turístico: «Terrawind cuenta con 38 años de trayectoria, lo que nos respalda. Tenemos la tecnología, la plataforma y la experiencia necesarias para que, cuando sus clientes salgan de viaje, sepan que cuentan con una empresa grande y sólida detrás, lista para protegerlos en cualquier momento».
Vea el evento de capacitación de VIP Viajes, Terrawind y Conecty en Lima en el siguiente enlace:
CAPACITACIÓN VIP VIAJES, TERRAWIND Y CONECTY
