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HAGAMOS MEMORIA
Hace 9 meses estaban llevando los micros a Machu Picchu para que por fin la empresa Consettur tenga una competencia y parecía que todo cambiaba, interpusieron una acción de amparo, amenazaron a las empresas de trenes que ni se les ocurra trasladarlos, y el tema quedó allí. Game Over.
QUEDÓ EN NADA
Si tienen dudas, dígannos entonces dónde está la segunda empresa que iba a romper no el monopolio, el abuso de dominio, cuando ya casi todo estaba listo para que empiece a operar. Esta situación provocó una fecundación hace nueve meses y acaba de nacer: se llama teleférico, el padre, el mismo alcalde, y decimos nueve meses porque fue en la primera semana de octubre que se movió de todo para que Consettur no tenga competencia.
EL CONTEXTO
En ese entonces, el Ministro no era Rogers Valencia, era viceministro. El ministro era Eduardo Ferreyros, que estaba emocionado con la campaña de RPP peruanos camiseta. Mientras tanto, los nuevos buses quedaron listos y sin moverse en Ollantaytambo, unos de propiedad del Consorcio Machu Picchu y otros alquilados.
NO LOS DEJARON
En realidad, lo que pasa, por si no nos hemos dado cuenta, es que hemos estado viviendo en una nube. Lo que se ha hecho es un poco lo de siempre. Hubo una supuesta amenaza, y se entendió la permanencia de un solo operador, obviamente con dominio absoluto, como preferible, en vez de dos, porque esa ventaja se iba a convertir en desventaja, iba a ser una bomba de tiempo y nadie podía afrontar semanas de paralización y de turistas frustrados.
MUY COMPLICADO
La prensa que tiene ediciones regionales señalaba que la población estaba dividida. Unos en contra de los privilegios de años de Consettur, y otros en contra del nuevo operador. Los colegas regionales detectaban una posible bomba de tiempo y ánimos caldeados, que traducidos al sector turismo, significaba gran riesgo de tener grupos cancelados, turistas frustrados, pérdidas millonarias, demandas, esa pesadilla un año después de que el pueblo de Machu Picchu le paró el servicio a PeruRail.
EMPEZABA EL CAMBIO
Sin embargo, no había vuelta que darle, una jueza del Primer Juzgado de Santiago ratificó la medida de que el nuevo operador pueda ingresar con 12 buses. Entonces, 9 meses atrás, parecía que por fin se hacía justicia y la competencia pondría un poco de razón en esto de tener el kilómetro recorrido por tierra más caro de la Vía Láctea. Nos sacábamos el sombrero por la suerte de tener un viceministro cusqueño que entendió perfectamente el problema, como que fue bien conversado en su oficina con este columnista.
CON PACIENCIA
Oscar, Oscar, lo tenemos claro, sabemos cuál es el problema, tiempo al tiempo. Así nos dijo. Pero no pasó así, el gran poder que tiene la amenaza es más poderoso que una orden del juez, y aun siendo del juez no sirvió de nada. No importaba cuántos policías brindaran garantías. Las empresas de trenes no quisieron arriesgar su integridad, que les apedreen vagones, que les paren por otros motivos, que nunca faltan, que no los dejen trabajar, y estar en medio de un conflicto social, y no hubo alternativa dos.
LA PROFUNDIDAD
No señores, no la hubo, los gremios estuvieron más preocupados por sus reuniones de fin de año y a nadie le interesó mucho que el tema quedara en el más absurdo de los limbos. De hecho, por esas fechas en que se cocinaba el blindaje de la posición de dominio, los selfies en Lima corrían como corren las olas del mar.
POR UNA O POR OTRA
Según recordamos hoy leyendo La República de esas épocas, el Jefe de la Región Policial, Max Iglesias, garantizó el cumplimiento de la medida, podían llegar los buses, no pasaría nada, pero no habiendo cómo trasladar los buses, las garantías y las órdenes de la jueza quedaron allí. O sea, ya no importaba lo que diga autoridad judicial alguna, ni que la policía te ponga un batallón para que se cumpla la ley, nadie quería arriesgar.
SE DEJÓ PASAR
Mientras tanto, el Ministro Ferreyros estaba en otra. Sencillamente nunca entendió que este era el orden de prioridades. Lo bueno es que teníamos un viceministro cusqueño que luego sería ministro, pero igual, no se avanzó en el tema. Se permitió que quedara en suspenso, cuando ya había consorcio y buses esperando en Ollantaytambo para que empiece una nueva era del turismo, sin apoderamientos.
SOLO FUE INTENTO
Las posibilidades de cambiar la historia estuvieron allí, pero se dejó pasar y con viceministro cusqueño que desde Cartuc había recontra analizado la problemática de Machu Picchu, con los cuatro caminos para llegar a la ciudadela que propuso Boris, no pasó nada, la problemática no era la misma, no, era peor, porque el mensaje era que ninguna solución a la posición de dominio vaya a pasar. O sea el “ni lo intentes” era una interpretación libre, arbritraria, pero nos apareció en un sueño, para explicarlo más en el estilo Sin Ataduras.
INICIATIVA TRUNCA
Si nos permiten el coloquialismo, este es pues, tremendo roche del gobierno de PPK, cuya solución nunca se encontró. La empresa con posición de dominio siguió, la tarifa absurda de 24 dólares siguió, e incluso en temporadas altas, los turistas tienen que hacer largas colas, pero no para ingresar al atractivo, sino para subir al único transporte disponible que cuesta lo que no cuesta nada en el mundo, y al que nadie apura en agilizar los flujos, y no les preocupa la calidad de atención.
VALOR AGREGADO
Debería ser al revés, pagas 24 pero tienes acceso prioritario, menos colas, y una audioguía, folleto lindo que no lo tiene nadie, ahí la cosa cambia. Y las regias que también nos leen, como la Quiroz que se entrevista con el Papa Francisco en el Vaticano, saben perfectamente que esto no pasa en ninguna parte del mundo. Si pagas precio especial es por una ventaja, no por una desventaja.
UNA REFERENCIA
El tren de cercanías que tomas en París cuando quieres visitar por tu cuenta Versalles y que toman muchos turistas del mundo, cuesta 8 euros, que al cambio no llega a ser 10 dólares y son muchos más kilómetros. En esta era de tarifas de regalo en pasajes aéreos, donde por fin se cumple tu sueño de volar de una ciudad a otra por 21 dólares tramo, pagas 24 por 9 kilómetros de ida y 9 kilómetros de vuelta, tienes cada kilómetro a un dólar con 33 centavos gringos.
LA SITUACIÓN
Esto es como el sobrino lejano que vino a la casa de los abuelitos y ya se quedó a vivir con ellos. Cada día que pasa, resolverlo es más bravo, cada día tienes una situación que podrás menos corregir, y este sobrino, no sabías que tenía pareja, pero ya trajo a una señora que dice es la esposa y ha puesto horario en la casa, es un paralelo, así vimos en un sueño, nadie dice que así estamos. Al gran escritor che Julio Cortázar le faltó imaginación cuando escribió el cuento Casa Tomada.
NADA CAMBIÓ
En ese estado de cosas, en que los peruanos éramos cada vez más camiseta y Carlos Galdós le preguntaba al minis Eduardo Ferreyros que dónde vivía que los taxis te dejaban pasar y los choros te daban vuelto, en ese contexto pasó el acontecimiento más brillante de la historia turística del Perú, no pasó nada, todo quedó en las mismas, tan igual que antes como clonado.
TEMA CENTRAL
A ello hay que sumarle que en noviembre dijimos nooooo, noooo, pero no por una posición de dominio que no se rompía, no por un consorcio impedido en su derecho de operar, sino por un tecito de Paolo Guerrero que ocupó toda nuestra atención.
TE LO IMAGINASTE
Esto es importante, señores, no pasó nada, quedó allí. Acaba un partido y Gareca, gane o pierda, hace conferencia y explica y responde todo. Esto que es un millón de veces más importante que un partido de fútbol, no lo explicó nadie ni en conferencia ni con una nota ni nada, quedó allí. Un día nos despertamos y no había pasado, habíamos soñado nítido, porque nunca hubo buses esperando ser trasladados.
SIGUEN EN LIMBO
En diciembre pasado los representantes del nuevo consorcio dijeron que irían hasta el Tribunal Constitucional, por el derecho amparado por la ley a competir. Esto es un recorte de un diario de Cusco, que lo narra todo.
ASÍ DE SIMPLE
Es que algo más pasó en esos días de la suspensión de Paolo. El Juzgado Mixto de Santiago admitió la apelación presentada por la Municipalidad de Machupicchu Pueblo, entonces todo quedaba así, ya nadie llevaría los buses no por no querer o por temer represalias, sino porque, además de los legítimos reparos, un juzgado ya dijo que no hay forma.
BIEN TRABAJADO
Entre octubre y diciembre del año pasado hubo suficiente tiempo para que se promuevan falsedades, que la nueva empresa de buses era chilena, entre otras barbaridades que eran solo rumores. Ellos ofrecían además tarifas más baratas. En redes alguien se ocupó de destrozarlos, de decirles fachada, careta, fuera, nuevo consorcio no va, con caritas y figuritas.
TAN SENCILLO
La idea era que se abra la competencia, que tengas más de una opción, que si no vas a una vas a la otra y que el mismo mercado se auto regule, ya con que la tarifa bajada a 18 dólares algo se había logrado. Pero nada de ello pasó. Este año este columnista estuvo en Capri y tuvo varias opciones para volver a Nápoles por mar, empresas diferentes de transfers. Así pasa en el mundo real.
ESTÁ DICHO
En esos días ya se hablaba en medios que el mismo alcalde de Machu Picchu estaba detrás de las protestas que hicieron suspender por horas el servicio de Consettur. Antes que se nos ocurra mandar la notarial, está en los medios de la región, cualquiera con buen uso de Google lo encuentra: https://larepublica.pe/economia/1153419-decano-de-turismo-acusa-a-alcalde-gayoso-de-promover-protestas-en-machupicchu
NUESTRA DISTRACCIÓN
Mientras Lima todavía estaba fascinada con la noticia de que por fin volveríamos al Mundial, en Machu Picchu se estaba tejiendo el blindaje del tema. En Machu Picchu hubo muchas movilizaciones y el mismo decano del Colegio de Licenciados en Turismo (Colitur), afirmó que el alcalde David Gayoso, era el principal gestor de las movilizaciones y responsable de la tensión e inseguridad que se vive en la zona.
SOLO CITAMOS
“El alcalde no solo debe velar por la imagen de Machupicchu como el principal destino turístico del país, sino debe garantizar la seguridad de los visitantes, pero se olvidó de sus funciones”, dijo, y repetimos el enlace, salió en La República: https://larepublica.pe/economia/1153419-decano-de-turismo-acusa-a-alcalde-gayoso-de-promover-protestas-en-machupicchu
FUE INCÓMODO
Machu Picchu es un lugar donde no hay un medio de prensa activo, se sabe lo que ocurre por redes sociales, incompleto. Por lo que parece evidente, la empresa Consettur paralizó el servicio en varias oportunidades en protesta por el nuevo operador, ello entre octubre y diciembre del año pasado. Muchos turistas tuvieron que pasar penurias, pero no hay un registro para saber cuántos días fueron ni cuántas frustraciones se sumaron.
ABANDONO TOTAL
Digamos que ha habido inteligencia para manejar el olvido del tema. Este año, nadie lo tocó, quedó allí, no hubo conflicto, Indecopi no intervino, la crisis política ayudó, no hubo apelación y claro, el único cambio es que tuvimos por primera vez a un Ministro que provenía del sector turismo, pero el discurso de Rogers ha estado más concentrado en que los aeropuertos tengan combustible o que haya conectividad aérea.
DESDE CARTUC
El tema que parecía su tema, el que dominaba quedó, heredado como Ministro, en una congeladora total. Entonces no estamos igual, estamos peor que antes, la situación es más difícil de modificar. Los representantes del Consorcio Machu Picchu deben tener unas pérdidas de buses sin funcionamiento terribles.
ESTÁ BLINDADO
O sea, queda claro, hay un apoderamiento, si esto fuera un ajedrez, nos hemos quedado sin la reina y los peones están por las esquinas, este sobrino que se mudó con los abuelitos solo sale de la casa incendiándola, y ya modificó la herencia, pero hay que ir a su cumpleaños, hay que ponerle regalo en el árbol en diciembre. Shhh, no podemos estar mal con él, sino sería peor. Hablamos de un sueño, no refiere a nada.
LAS MALAS NOTICIAS
Y mientras soñamos con el Dakar, que valgan verdades, es mandarle el mensaje al mundo lo apasionante que debe ser recorrer Perú, un youtuber ruso sufre el robo de sus equipos con horas de grabaciones que no subió a la nube, y una pareja de argentinos que iba a recorrer todo América hasta Alaska, sufre no el robo de sus pertenencias, sino de toda su camioneta que estaba pintada de colores. Dos hechos relacionados a la promoción, de viajeros por su cuenta, recorredores, como recorre el Dakar, y en una misma semana.
GRAN OMISIÓN
De hecho, hoy es el día del reconocimiento LGBTI, y no hemos sabido relacionarla al turismo. Lo ha hecho muy bien LATAM, no lo hace la autoridad pública, ningún destino del país se declara gay friendly y no hay estudios, como si fuera un mercado que no existe. Lonely Planet dice que Perú es ultra conservador y con mucha gente en el closet, con poca tolerancia.
EN PERÚ ROBAN
Ese pobre ruso que nos iba a promover sin cobrarnos nada como el Dakar, se quedó en ascuas, y se lleva el peor recuerdo. Todo lo grabado en Brasil y Argentina estará perdido en algún rincón cachinero. Es una pena. El único recuerdo que le queda a los rusos de Perú, aparte de su hinchada que llena bares, es un atrevido que le hizo decir cosas feas a lindas rusas.
TAMBIÉN ADVERTIR
En Italia este columnista ha visto letreros en las Iglesias advirtiendo tener cuidado con los ladrones. Perú debe recorrerse con precauciones y con cuidado, hay que promoverlo así, con claridad. Barrios para tener cuidado, qué cargar encima.
ES ANTIGUA
Pero volviendo al tema que nos ocupa: resulta que esa noticia del teleférico, por cierto bien señalada en nuestra prensa diaria que tiene oposición del Ministerio de Cultura, no es ninguna novedad, no es que recién se nos haya ocurrido hacer un teleférico en Machu Picchu como el de Kuélap y solo nos queda aplaudir la buena idea, no.
SE CAE DE ANTIGUO
Este tema tiene más de 10 años. Siendo Ministra Mercedes Araoz, y Viceministro de Turismo Eduardo Arrarte, esta propuesta había sido descartada por inviable, por pasar muy cerca de construcciones, sobre los techos feos del desorden urbanístico de Machupicchu Pueblo, que eran menos feos 11 años atrás, pero además, porque técnicamente se demostró que es zona de vientos encontrados en las tardes, lo que exige una cabina más pequeña y quizás muchas interrupciones a la espera que baje el viento.
EN EL RECUERDO
No nos estamos inventando nada. Rogers Valencia le pide a uno de sus asesores que investigue lo dicho, y no tiene que ir a una biblioteca, lo va a encontrar en el archivo del MINCETUR. Pero hay algo más. ¿Quién era asesora del viceministro Arrarte en ese telúrico agosto del año 2007? Como diría Eduardo Sevilla: ta ta ta taaaaan (pobre Beethoven): Liz Chirinos Cuadros.
SOLO RECORDAR
A menos que ya no haya en la farmacia Memorex, Liz tenía clarísimo cuál era la opción válida y cuál no, pero la que están proponiendo es la que ya tiene observaciones desde que Liz asesoraba a Arrarte, así que como técnica, y que permaneció todos estos años en MINCETUR, debe saber muy bien de qué hablamos.
YA ESTABA DICHO
En corto y concreto, el teleférico no puede salir del Pueblo sino del cerro San Miguel que está a un lado de la hidroeléctrica. Desde allí la cabina es más grande, no se necesita torre intermedia, es un solo vuelo sobre el río, más corto, más barato, más fácil de construir y el que consume menos energía. Es más, ese proyecto, el del cerro San Miguel, está como a espaldas de Machu Picchu, solo desde el Intihuatana verían un poco las cabinas. Poco impacto visual.
DE NO IMAGINAR
Es lo técnico y lo que Meche Araoz en su momento aceptó y aprobó. Ahora resulta que la iniciativa no es de gobiernos, de entidades promocionales, sino de la misma Municipalidad, la misma que con una acción judicial ha desactivado a un nuevo operador.
ESTÁ CLARÍSIMO
Obviamente, al alcalde de Machu Picchu no le conviene que los turistas se trasladen a otro lado y no haya negocio para el Indio Feliz y la proliferación de otros pequeños negocios entre el fierro y el cemento, pero lo técnico es lo técnico.
TODO EN LO POSIBLE
Uno pensaría que el sector privado organizado agradece un proyecto de un Municipio, pero entiende que por ser de carácter nacional, debe manejarlo ProInversión, Mincetur y tener la bendición del Ministerio de Cultura. Esto propuesto podría ser observado por Unesco y podemos estar en otro entrampamiento para perder otros 11 años, a menos que sea justamente lo que buscamos, trasladar el tema de los nuevos buses a un proyecto que queda en suspenso.
QUIEN ES QUIEN
Si somos superficiales, podríamos decir ay qué bueno que por fin haya un teleférico, sin notar quién propone, quién avala, quién se beneficia, así como vimos a informados operadores aplaudir el Dakar en Perú. El Facebook aguanta todo, la verdad.
QUIÉN PREGUNTA
Alguien en Canatur debería tener la suficiente buena memoria para decir, señor alcalde, agradecemos que comparta el proyecto con nosotros los privados, pero ¿no fue usted el que fue acusado de promover la paralización de Consettur según el diario La República? Acá el enlace histórico de RPP donde todo quedó en nada, solo para los que están leyendo por segunda vez: http://rpp.pe/peru/cusco/buses-de-nuevo-consorcio-no-podran-circular-en-machu-picchu-noticia-1082516
MÁS PREGUNTAS
¿No fue usted el que fue acusado por el Decano de Turismo, Ricardo Zamalloa, de promover las protestas contra el nuevo operador que iba a romper un monopolio, señor alcalde? ¿Diana Guerra podría preguntarlo? Por lo menos, eso es lo que leemos en este enlace, solo para los muy curiosos, no se vayan: https://larepublica.pe/economia/1153419-decano-de-turismo-acusa-a-alcalde-gayoso-de-promover-protestas-en-machupicchu
NECESITA APROBACIÓN
Y finalmente, para ser formales, Canatur puede agradecer el haber sido participado, digamos que informativamente, no estamos suponiendo nada más, pero imaginamos que un Joe Koechlin tiene clarísimo que ninguna de estas iniciativas se puede concretar si no se pasa por la Unidad de Gestión del Santuario de Machu Picchu, donde hay cinco autoridades desde el 2011.
LA VOZ EXPERTA
El ingeniero Jacques Beharel, de la firma Poma, de Francia, experta en transportes por cables, resumió en esos años todas las ventajas de la ruta por la hidroeléctrica y como Perú ya no está en Rusia, pueden leerla. Es el mismo que hace menos tiempo propuso lo mejor para Choquequirao.
VAMOS AL MAPA
Y si quieren lo vemos con vista aérea, el tren seguiría por la línea morada hasta la hidroeléctrica, alejándose de los negocios de Machu Picchu y el teleférico sería directo y elevado por la línea amarilla recta. Lo que propone el alcalde Gayoso, con presencia de Diana Guerra, (el mismo alcalde que se ha opuesto a que nuevos buses abran la competencia en la ruta), es la línea punteada celeste que ha sido descartada técnicamente hace 11 años, o al menos es lo que consta en los archivos del MINCETUR, segundo estante a la derecha, quitando el polvo del olvido.
DUEÑO DE NADA
Pero además, y para acabar: una cosa es darle el accionariado, participación, beneficio económico a Machupicchu Pueblo y/o a su Municipio, y otra es darle la gestión. Sería una decisión sin retorno, y Rogers Valencia, el Ministro cusqueño proveniente de las canteras del verdadero turismo, ocuparía un capítulo inolvidable en la historia del turismo en el país, a niveles de Piérola. No solo no rompieron la posición de dominio, sino que le entregaron el acceso en forma blindada. En 10 años será un nuevo Acuña, candidato a la presidencia del Perú. Así sería: chicos silencio, toca historia del Perú, hoy hablaremos del guano, del salitre y del Ministro Valencia y Machu Picchu, abran sus cuadernos.
YA NOS VAMOS
Hasta la next, se acabó el Mundial con Paolo. Si hay un teleférico por hacer, que sea de acuerdo a lo evaluado previamente, por iniciativa de una autoridad central, y por nadie que se haya opuesto a la libre competencia. Además, con capacidad de memoria colectiva e institucional, especialmente de la Viceministra.
MENSAJE PARA DIANA
De lo contrario, le preguntamos a todos y cada uno de los representantes del sector privado que aparecen en esa foto con Gayoso, por qué los buses que estaban yendo a Aguas Calientes a abrir la competencia nunca llegaron, y por qué en lo que va de este año, nadie volvió a preguntar sobre el tema. Estimada Diana Guerra, como no te reconocemos en esa foto, te preguntamos a ti, que seguro te lo contó el alcalde Gayoso: ¿qué pasó con esos buses que en octubre ya llegaban?
HASTA LA NEXT
Un Sin Ataduras sin plops ni whats, aunque con capacidad de memoria. Para eso está la prensa, para señalar. Rogers Valencia no puede aceptar lo que hace 11 años su viceministra siendo asesora ya sabía que no iba. Por favor, que Boris lo llame pero para ayer y le haga repaso de los accesos a Machu Picchu. Si es para que se distraiga el tema de los nuevos buses, lo están logrando. Buen Weekend largo, reconocimiento en este día a toda la comunidad LGBTI en turismo que es muy grande, y cuidado con el sobrino que se metió a la casa de los papapas. Vimos Jurassic Park y saltamos del asiento, pero ver a Diana Guerra en esa foto, lo decimos en serio no nos ha dejado dormir y la última vez que nos pasó parecido fue con Elmer. Byeeee.
Por: Oscar Argumanis / oargumanis@tnews.com.pe
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Orientación de servicio al cliente, asesoramiento a agentes de viajes mercado local, trabajo en equipo y en base a metas y resultados.
Capacidad de planificación, organización , responsable, puntual y proactivo.
Enviar : CV con foto actualizada a la fecha a: admin.seleccion.rrhh@brothertravels.com.pe
Persona de contacto: YESENIA ROMERO- Jefa de RR-HH
ASUNTO 1.- CV –PUESTO : ASESORA DE VIAJES INTERNACIONALES & RESERVAS
2.- CV – PUESTO : DPTO & RECEPTIVO
Gaston-Sacaze, Operadora de Turismo internacional con más de 20 años de experiencia y presente en Francia, España, Argentina, Bolivia, Chile, Ecuador, Perú y Brasil, se encuentra en la búsqueda de un Ejecutivo Comercial para un proyecto de desarrollo turístico.
Ejecutivo(a) Comercial.
Requisitos:
Profesional en formación en Turismo, Marketing y/o administración de ventas / Business School
Dominio del inglés y del idioma francés (No indispensable)
Madurez, autonomía en su desempeño y pro actividad
Competencias comerciales, relacionales muy importantes
Competencias en herramientas de Project management
Fuerte motivación y compromiso en el tiempo, adaptabilidad, flexibilidad.
Dominio de Office (Word, excel y Powerpoint) nivel Intermedio/avanzado.
Funciones:
Encargada/o del desarrollo técnico:
Levantamiento inicial de información, auto-capacitación en el producto
Armado de productos y cotizaciones. Encargada/o del desarrollo marketing:
Elaboración de la página web dedicada trilingüe (francés, inglés y español).
Elaboración de campañas institucionales y auspicios
Reuniones y presentaciones de la oferta. Elaboración del material de comunicación y publicidad
Encargada del desarrollo comercial:
Elaboración y seguimiento de Budget
Estrategia de venta, comercialización de cada producto
Reportes mensuales con el balance financiero y la evolución del proyecto
Las personas que cumplan con los requisitos mencionados favor enviar CV indicando pretensiones salariales al correo: rrhh@gaston-sacaze.com indicando en el asunto: Ejecutiva Comercial – Desarrollo
OPERADORA DE TURISMO RECEPTIVO
Requiere
PROFESIONALES PARA SU DEPARTAMENTO DE RESERVAS
Funciones:
Cotizar y diseñar programas turísticos
Asesoría y trato directo con el cliente
Manejo de las reservaciones
Requisitos:
Experiencia en las funciones descritas a nivel mayorista
Dominio del idioma inglés a nivel avanzado
Ofrecemos:
Buen ambiente laboral
Capacitación
Oportunidad de desarrollo profesional
Enviar CV con foto y pretensiones salariales a:
agenciadeviajesyturismo970@gmail.com
IMPORTANTE OPERADORA RECEPTIVA
Se encuentra en la búsqueda de
Ejecutivo Especialista en Costos y Tarifas (01)
Requisitos
Edad entre 28 y 40 años de preferencia.
Egresada(o) de carreras de turismo, interpretación o afines de institutos de prestigio o Universidad.
Experiencia en posiciones similares en operadores receptivos reconocidos (Mínimo 5 años)
Proactividad, dinamismo, responsabilidad y alta vocación de servicio.
Ordenados, analíticos, acostumbrados a trabajar bajo presión y en equipo
Nivel avanzado de inglés (Hablado y escrito).
Dominio de Microsoft office a nivel usuario.
Dispuestos a viajar fuera de Lima.
Ofrecemos
Remuneración acorde.
Seguro médico privado en EPS Pacifico que permite acceso a mejores clínicas de la ciudad.
Beneficios de ley: Vacaciones pagadas, utilidades, etc.
Oportunidades de capacitación y viajes de inspección.
Grato ambiente laboral.
Interesados que cumplan con los TODOS los requisitos sírvase enviar su hoja de vida con fotografía reciente al siguiente correo electrónico: costosturismoperu@gmail.com
AGENCIA DE VIAJES
Requiere
ASISTENTE CONTABLE
Nuestra empresa es una Agencia de Viajes con reconocida trayectoria en el medio, se encuentra en la búsqueda de un profesional calificado que cumpla con el siguiente perfil:
REQUISITOS:
Grado de Instrucción: Técnico Contable (Egresado) o Bachiller Universitario
Experiencia mínima: 2 años comprobada en:
Procesamiento de documentos por pagar a sistemas informáticos (como facturas, notas de débito, de crédito, detracciones y percepciones).
Conciliaciones de cobranzas de clientes de acuerdo a liquidaciones de ventas.
Revisión de cuadros de rendiciones de colaboradores externos.
Análisis de costos de los servicios turísticos.
Conocimiento de las normas tributarias relacionadas con Exportación de Servicios en el sector turismo.
Conocimiento comprobado de algún sistema contable.
Manejo de Ms Office: Excel a nivel intermedio.
Con disposición al trabajo bajo presión.
Ingles básico
COMPETENCIAS:
Organizado.
Buen nivel de lenguaje y comunicación.
Disposición para el trabajo – iniciativa.
Responsable, buen trato y empatía.
Los interesados (as) que cumpla con los requisitos, enviar cv a: rrhhoperadorturismo@gmail.com
DOMIRUTH TRAVEL SERVICE
Nos encontramos en la búsqueda de UN (1)
ASESOR CORPORATIVO PARA VIAJES DE GRUPOS E INCENTIVO
Con experiencia COMPROBADA en agencias IATA que puedan atender a nuestro grupo selecto de cuentas corporativas de importancia.
Requisitos:
Estudios Superiores en las carreras de Administración, Turismo y Hotelería.
Experiencia comprobada mínima de Cuatro (4) años en Agencias de Viajes IATA
Usuario nivel avanzado en manejo GDS (SISTEMA AMADEUS y SABRE)
Usuario de Ofimática a nivel básico como mínimo.
Experiencia en Remisiones y Reservas en GDS de Hoteles.
Experiencia en Cotizaciones, Reservas , Operaciones de Paquetes Turísticos y manejo de grupos.
Preparar reportes periódicos de su cartera de clientes
Nivel de Inglés Intermedio
Habilidades/Competencias:
Proactivo
Puntualidad y responsabilidad. Requisito indispensable
Disponibilidad para viajar.
Buena redacción y ortografía
Orientación de servicio al cliente
Orientado a la toma de decisiones
Capacidad de Organización
Capacidad para trabajar bajo presión
Disponibilidad Inmediata
Enviar CV a: jefedegrupos@domiruth.com y postulantes0504@domiruth.com
NEOCLUB LIMA
REQUIERE ASESOR (A) DE VIAJES:
Profesional Licenciado, egresado o técnico en Turismo
Experiencia Mínima 2 años en el rubro de turismo
Conocimiento en Sistema Amadeus Básico- Intermedio
Amplio conocimiento en cotizaciones y reservas
Conocimiento de destinos turísticos nacionales e internacionales y armados de paquetes
Persona proactiva, responsable y organizada
Excelente atención a clientes preferenciales VIP
Ofrecemos unirse a una empresa que se encuentra en continuo crecimiento y brinda un agradable ambiente laboral, contrato de trabajo con todos los beneficios sociales, sueldo acorde al mercado y línea de carrera.
Los interesados enviar su CV indicando pretensiones salariales a lbecerra@neomundoin.com con el asunto: ASESOR VIAJES – LIMA
CONTINENTAL TRAVEL
Agencia de viajes con trayectoria de 20 años en el mercado requiere incorporar colaboradoras, para cumplir funciones de atención comercial (Ventas)
Asesor(a) de viajes
Se ofrece:
1. Sueldo.
2. Línea de carrera.
3. Capacitación y entrenamiento permanente.
4. Grato clima organizacional.
5. Ingreso a planilla con todos los beneficios de ley.
Se requiere:
1. EXPERIENCIA MÍNIMA de dos años en el puesto, de preferencia en agencia mayorista.
2. Estudios en el sector concluidos (Indispensable)
3. Experiencia en el uso de sistemas GDS – SABRE – KIU.
4. Conocimiento de los principales destinos turísticos nacionales e internacionales.
5. Ingles a nivel intermedio.
6. Edad comprendida entre los 25 a 35 años.
7. Adecuada presentación personal.
8. Conocimiento en armar paquetes nacionales e internacionales
Favor abstenerse al no cumplir con los requisitos solicitados.
Los interesados enviar CV a rrhh@continentaltravel.com.pe, colocar en asunto “ Asesor de Viajes – Grupos”
CONTINENTAL TRAVEL
Agencia de viajes con trayectoria de 20 años en el mercado requiere incorporar colaboradoras, para cumplir funciones de atención comercial.
Asistente Comercial
Se ofrece:
1. Sueldo.
2. Línea de carrera.
3. Capacitación y entrenamiento permanente.
4. Grato clima organizacional.
5. Ingreso a planilla con todos los beneficios de ley.
Se requiere:
1. EXPERIENCIA MÍNIMA de dos años en el puesto, de preferencia en agencia de viajes IATA.
2. Conocimiento de Ofimática.
3. Inglés avanzado indispensable.
4. Manejo de dashboard.
5. Adecuada presentación personal.
6. Edad comprendida entre los 25 a 35 años.
Favor abstenerse al no cumplir con los requisitos solicitados.
Los interesados enviar CV a rrhh@continentaltravel.com.pe, colocar en asunto “ Asistente Comercial”
Sé parte de PERUVIANS LIFE, Agencia de viajes IATA con más de 25 años en esta industria Y donde hacemos realidad los sueños de nuestro clientes y en esta ocasión estamos Buscando profesionales responsables, proactivos con alta vocación de servicio para estos :
PUESTOS : 01 Asesora de viajes internacionales & reservas , 01 asesora de viajes Nacionales & Receptivo.
Funciones:
Cotización de paquetes e itinerarios de viaje acorde al perfil del cliente.
Apertura de files, confirmaciones y pagos a proveedores, etc.
Pasajes aéreos- Cotizaciones, reservas, emisiones y remisiones.
Seguimiento y revisión durante el viaje.
Requisitos:
Experiencia mínima comprobada de 3 años en empresas reconocidas en el mercado.
Amplio conocimiento de los destinos Internacionales (para: asesora de viajes internacionales & reservas); Destinos Nacionales (para : Dpto receptivo)
Idioma inglès avanzado (para: Dpto receptivo) e Ingles intermedio (para: asesora de viajes internacionales & reservas)
Manejo de GDS SABRE, experiencia en reserva, emisiones, re-misiones y reembolso de boletos aéreos.
Manejo de Office (Word, Excel, Outlook)
Capacidad de análisis, planificación y organización.
Beneficios:
Excelente ambiente de trabajo, remuneración acorde a la capacidad y experiencia, viajes e incentivos
Todas las formalidades laborales, seguros etc.
Enviar : CV con foto actualizada a la fecha a: info@peruvianslife.com
Persona de contacto: Lourdes Mar 998516938
ASUNTO 1.- CV –PUESTO : ASESORA DE VIAJES INTERNACIONALES & RESERVAS
2.- CV – PUESTO : DPTO & RECEPTIVO
SEVEN TRIP – AGENCIA DE VIAJES – MIRAFLORES
Se requiere: ASESORA DE VIAJES
Con estudios técnico o universitario en carreras afines
Experiencia comprobada en área de ventas, mínimo 2 años.
Indispensable dominio de sistemas Amadeus y Sabre.
Ingles nivel intermedio o avanzado.
Conocimiento en Excel y Word.
Conocimiento de los principales destinos turísticos nacionales e internacionales.
Excelente atención al cliente.
Cierre de ventas y seguimiento post ventas.
Carismática, Actitud y facilidad de palabra.
Organizada, proactiva, responsable y honesta.
Capacidad de trabajo en equipo
Trabajo bajo presión.
Las personas que cumplan con los requisitos enviar CV
al correo: administracion@seven-trip.com indicando en el asunto: COUNTER-2018.
TOUR OPERADOR RECEPTIVO – AUSTRALIA/UK
Está en la búsqueda de un joven talento para cubrir el puesto de:
EJECUTIVO/A DE RESERVAS
Requisitos:
– Mínimo 2 años de experiencia en el área de reservas en turismo receptivo (Indispensable)
– Dominio del idioma inglés a nivel avanzado (Indispensable)
– Se valorará el conocimiento de otros idiomas
– Estudios en la carrera de Administración turística o similares
– Se valorará el haber viajado a los principales destinos del Peru
– Disponibilidad Inmediata
– Responsable, organizado, detallista, comprometido, proactivo y actitud positiva.
Funciones:
– Manejo de las cotizaciones FIT y grupos a través de sistema propio.
– Realizar las reservas de hoteles, operadores, guías, y demás servicios de los files asignados.
– Coordinación constante con el área de operaciones y administración.
Se ofrece:
Unirse a una empresa multicultural con presencia internacional con agradable ambiente laboral, que se encuentra en continuo crecimiento y brinda trato horizontal, aprendizaje diario, contrato de trabajo con todos los beneficios sociales y sueldo acorde al mercado.
Los interesados enviar su CV, indicando pretensiones salariales, a: liz@kichwaperu.com.pe
RASGOS DEL PERU
OPERADORA RECEPTIVA
Importante organización con oficinas en Peru (Lima & Cusco), Colombia se encuentra en búsqueda de
CONSULTORA DE VIAJES RECEPTIVOS
Requisitos
Edad entre 20 y 35 años de preferencia.
Egresada de carreras de turismo, interpretación o afines.
Experiencia en posiciones similares en operadores receptivos reconocidos (Mínimo 2 años)
Proactividad, dinamismo, responsabilidad, alta vocación de servicio y acostumbrados a trabajar bajo presión.
Conocimiento en Cotizar y Crear Nuevos Productos
Inglés (Hablado y escrito)
Dominio de Microsoft office a nivel usuario.
Conocer los principales destinos del país: Lima, Paracas, Cusco, Puno, Iquitos, etc.
Funciones:
Diseño de propuestas de viaje creativas.
Follow up de los clientes y cierre de ventas.
EJECUTIVO DE CUENTAS
Edad entre 20 y 40 años de preferencia.
Egresada de carreras de turismo.
Experiencia en posiciones similares (Mínimo 2 años)
Proactividad, dinamismo, responsabilidad, alta vocación de servicio y acostumbrados a trabajar bajo presión.
Conocimiento en Técnicas de ventas y de persuasión en Sierre de Ventas
Dominio de Microsoft office a nivel usuario.
Conocer los principales destinos del país: Lima, Paracas, Cusco, Puno, Iquitos, etc.
Funciones: Visitar a las Agencias de Viaje de Lima
Ofrecemos: Grato ambiente laboral. Remuneración acorde. Beneficios de ley: Vacaciones pagadas, utilidades, etc.
Oportunidades de capacitación y viajes de inspección. Interesados que cumplan con los requisitos por favor enviar CV con fotografía actualizada a la siguiente dirección electrónica: juanjose@rasgosdelperu.com
METROPOLITAN TOURING
Requiere cubrir las siguientes vacantes:
COORDINADOR DE SERVICIOS AGUAS CALIENTES
Condiciones
Ingreso a Planilla con todos los beneficios de ley
Contrato a 6 meses renovable según desempeño
Horario de lunes a domingo y de acuerdo a requerimientos de pasajeros
Indispensable: Buen nivel de inglés escrito/hablado
Funciones
Recepcionar Pasajeros en Estación de tren Aguas calientes
Coordinar y resolver cualquier imprevisto o situación que se suscite durante la estadía de pasajeros en Aguas Calientes
Programar a los guías de sitio que atenderán servicios.
Realizar cambios de boletos en tren, en estación Aguas Calientes.
Otras tareas asignadas por jefe inmediato
EJECUTIVO DE OPERACIONES NOCTURNO – LIMA
Ingreso a Planilla con todos los beneficios de ley
Contrato a 6 meses renovable según desempeño
Horario fijo de domingo a viernes de 11pm a 8am
Indispensable: Buen nivel de inglés escrito/hablado
Funciones
Monitoreo de salida y llegada de los vuelos, servicios de restaurantes y servicios en general programados al pasajero (Se recurre a la Web y/o teléfonos del aeropuerto, personal de aeropuerto, teléfonos de tráficos de aerolíneas, etc.)
Informar a los guías de turismo, trasladistas y unidades de transportes las horas de la llegada de los vuelos, una vez el vuelo sea confirmado por la línea aérea.
Verificar y asegurarse de la presencia y puntualidad de trasladistas, guías, y unidades de transportes en los servicios programados con 15 minutos de anticipación. En madrugada (entre las 3:00 a 7:00 am) la confirmación es 1hora antes del inicio del servicio.
Realizar seguimiento permanente del servicio, mediante el seguimiento-reporte periódico del guía, trasladistas y/o conductores asignados en los servicios.
Atender llamadas de nuestros clientes y proveedores en turno noche 24hrs
Dar respuesta a los correos de emergencia de nuestros clientes agencia-pasajero
Resolver en el menor tiempo posible los inconvenientes de nuestros clientes
Enviar reporte de servicio a la agencia internacional
Otras tareas asignadas por jefe inmediato
EJECUTIVO DE OPERACIONES CUSCO
Ingreso a Planilla con todos los beneficios de ley
Contrato a 6 meses renovable según desempeño
Horario fijo de lunes a viernes de 9am – 6.30pm y horario rotativo el sábado de 9 a 1pm (se rota un sábado si un sábado no)
Indispensable: Buen nivel de inglés escrito/hablado y residencia Cusco
Funciones
Recepcionar y atender los servicios generados por el área de Reservas.
Programar y actualizar la base de datos (la biblia) de las operaciones que se van a realizar en Cusco.
Coordinar con los proveedores, la atención eficaz y eficiente de los servicios a brindar a nuestros pasajeros.
Generar oportunamente el voucher itinerario de los pasajeros.
Realizar el seguimiento de los servicios, asegurándose de que los proveedores lo atiendan oportunamente acorde a lo planificado.
Supervisar la atención inmediata al teléfono de 24 horas.
Canalizar soluciones a problemas que los pasajeros puedan presentar durante su estadía, en coordinación con el Jefe de Operaciones, el Ejecutivo de Reservas y el Ejecutivo Comercial correspondiente.
Gestionar la entrega oportuna de la información del pasajero a los proveedores (sobre de bienvenida).
Gestionar el suministro del agua para los pasajeros y guías.
Recepción y atención oportuna del reporte de servicios de los proveedores.
Realizar la sustitución de los servicios en los plazos establecidos.
Cumplir con las políticas y procedimientos establecidos en la empresa.
Realizar otras tareas afines y complementarias, conforme a lo asignado por su jefatura.
Detallar en los anuncios que los interesados y quienes cumplan con el perfil enviar su CV: postular@metropolitan-touring.com.pe indicando pretensiones salariales.
QUIMBAYA TOURS
Requiere
EJECUTIVO(A) DE VENTAS INCENTIVO
Experiencia de 1 año en el puesto de Cotización de Incentivos en Agencia Receptiva.
Capacidad de adaptación y trabajo en equipo.
Conocimiento de Word y Excel y otras herramientas a nivel avanzado
Idiomas : Francés a nivel avanzado
Competencias : Proactivo / Dinámico / Responsable / Buen dominio de trabajo bajo presión / Capacidad de adaptación y trabajo en equipo /Facilidad de comunicar con los clientes
S Enviar CV al e-mail: pe-luz-lozano@quimbaya-tours.com
EXPLORANDES PERU
Requiere
EJECUTIVO DE VENTAS PARA EL SECTOR TURISMO – CIUDAD CUSCO
Estudios universitarios o técnicos en las carreras de Hotelería y Turismo.
Dirección para envío de Curriculum: admin@explorandes.com
• Experiencia mínima de 3 años en el sector turismo.
• Manejo avanzado en Microsoft Office.
• Inglés Avanzado y/o francés opcional.
• Recepción, asesoramiento y atención de los pedidos efectuados por los clientes y agentes de viaje del extranjero.
• Asesoramiento a agentes de viajes del extranjero, mediante comunicación constante.
Elaboración de las cotizaciones.
• Apoyo en las reservas a hoteles, operadores, restaurantes y aerolíneas.
• Reconfirmación de reservas.
• Mantenimiento y asesoramiento de los itinerarios turísticos, elaboración, modificación y ofrecimiento de nuevos servicios y/o alternativas al cliente.
• Solicitar listas de pasajeros a los clientes y efectuar su reconfirmación con proveedores.
• Mantener informados a los clientes con referencia al estado de reservas de sus pasajeros, sean individuales o de grupos, también sobre cualquier cambio.
• Conocimiento de rutas aéreas y logística de transportes entre hoteles y destinos.
Realizar seguimiento del cumplimiento de todo el paquete ofrecido al cliente
Contratación Inmediata
TOUR OPERADOR ESPECIALIZADO EN EXPERIENCIAS DE VIAJE A MEDIDA EN SUDAMÉRICA
Se encuentra en la búsqueda de talento con pasión por el turismo, resolución y orientación al detalle para ocupar las siguientes posiciones:
EJECUTIVO DE PROGRAMACIÓN
Perfil profesional:
Egresado de Turismo, Administración o carreras afines.
02 años de experiencia como Ejecutivo de Programación en Turismo Receptivo.
Nivel avanzado de inglés (deseable)
Funciones:
Programar Guías, Trasladistas, TC y servicios de transporte.
Análisis y reporte de feedback de Guías, Trasladistas, TC.
Atención de línea de emergencia.
EJECUTIVO DE OPERACIONES
Perfil profesional:
Egresado de Turismo, Administración o carreras afines.
02 años de experiencia como Ejecutivo de Operaciones en Turismo Receptivo.
Nivel avanzado de inglés (indispensable)
Nivel avanzado de alemán (deseable)
Funciones:
Analizar y monitorear el cumplimiento del itinerario para garantizar la satisfacción de la experiencia de viaje.
Resolución de contingencias.
Atención de línea de emergencia.
EJECUTIVO DE VENTAS
Perfil profesional:
Egresado de Turismo, Administración o carreras afines.
02 años de experiencia en Ventas en Turismo Receptivo.
Nivel avanzado de inglés (indispensable)
Funciones:
Diseño y cotización de itinerarios de viaje de acuerdo con el perfil del cliente.
Monitoreo de lo reservado, reconfirmación y revisión final del file.
Seguimiento activo de sus clientes.
EJECUTIVO DE RESERVAS
Perfil profesional:
Egresado de Turismo, Administración o carreras afines.
02 años de experiencia en Reservas en Turismo Receptivo.
Nivel avanzado del idioma inglés (deseable)
Funciones:
Realizar las reservas, reconfirmaciones y pagos a los proveedores.
Emisión de boletos de transporte terrestre (bus y tren).
EJECUTIVO DE COUNTER JUNIOR
Perfil profesional:
Egresado de Turismo, Administración o carreras afines.
01 año de experiencia como Counter en Turismo Receptivo.
Dominio de globalizadores Sabre Red, Kiu (indispensable)
Conocimiento de facturación, reportes y trato al cliente
Funciones:
Cotización de vuelos y emisión de tickets aéreos y de Aerodiana.
Emisión de boletos de bus Cruz del Sur y Oltursa.
Atención de pasajeros directos, emisión de seguros de asistencia.
Ofrecemos:
Buen ambiente de trabajo, ser parte de un equipo multicultural, comprometido con la mejora continua.
Remuneración acorde al mercado, con todos los beneficios de ley.
Acceso a seguro médico privado EPS.
Si buscas un nuevo reto, envíanos tu CV a recruiting@setours.com, indicando el puesto.
OPERADORA RECEPTIVA DE LUJO
Importante organización con oficinas en Ecuador y Peru se encuentra en búsqueda de
CONSULTORA DE VIAJES RECEPTIVOS
Requisitos
Edad entre 25 y 35 años de preferencia.
Egresada de carreras de turismo, interpretación o afines.
Experiencia en posiciones similares en operadores receptivos reconocidos (Mínimo 3 años)
Proactividad, dinámismo, responsabilidad, alta vocación de servicio y acostumbrados a trabajar bajo presión.
Alta capacidad de análisis de detalles y temas operativos que permiten experiencias de lujo
Nivel avanzado de inglés (Hablado y escrito)
Dominio de Microsoft office a nivel usuario.
Conocer los principales destinos del país: Cusco, Puno, Iquitos, etc.
Ideal conocer otros países principales en la oferta turística latinoamericana : Ecuador-Galapagos, , Chile, Brasil y Bolivia (La Paz – Uyuni)
Funciones:
Diseño de propuestas de viaje creativas.
Follow up de los clientes y cierre de ventas.
Ofrecemos
Grato ambiente laboral.
Remuneración acorde.
Seguro médico privado en EPS Pacifico que permite acceso a mejores clínicas de la ciudad.
Beneficios de ley : Vacaciones pagadas, utilidades, etc.
Oportunidades de capacitación y viajes de inspección.
Interesados que cumplan con los requisitos por favor enviar CV con fotografía actualizada a la siguiente dirección electrónica: luxury.peru.experiences@gmail.com
REQUIERE:
EJECUTIVO (A) DE CUENTAS-MERCADO EUROPA
Requisitos:
Egresado o Bachiller de la carrera técnica o universitaria en Turismo
Inglés-Nivel Avanzado
Francés o Italiano a Nivel Intermedio
Experiencia de 3 años en posiciones similares.
Office a Nivel Intermedio
EJECUTIVO (A) DE CUENTAS-LATAM TRAVEL
Requisitos:
Egresado o Bachiller de la carrera técnica o universitaria en Turismo
Inglés-Intermedio
Experiencia en Reservas, elaboración de cotizaciones.
EJECUTIVO (A) DE CUENTAS-MERCADO LATINOAMERICA
Requisitos:
Egresado o Bachiller de la carrera técnica o universitaria en Turismo
Inglés-Nivel Intermedio
Experiencia de 1 año en posiciones similares.
Office a Nivel Intermedio
Los/las interesados(as) pueden enviar su CV actualizado a quieroser@vipac.pe hasta el Viernes 15 de Junio del 2018, indicando sus pretensiones salariales y su disponibilidad.
ARACARI
POSITION: TRAVEL PLANNER / SALES CONSULTANT
To apply: Please email seleccion@aracari.com with your CV and cover letter in English. Further, please quote TRAVEL PLANNER in the subject line of your application email. Only shortlisted applicants will be contacted.
REQUIREMENTS:
Education:
• Completed studies in Tourism and Marketing, Business and Sales Administration, Liberal Arts or related.
• Bachelor’s degree or University title preferred (applicable to Peruvian candidates)
Experience and Skills:
• Fluent English (native an advantage) and Spanish, written and verbal
• Previous work experience in the Tourism Sector of no less than 2 years
• Previous sales and Customer Service experience of no less than 2 years
• Destination knowledge and travel experience in Peru (essential), Bolivia and the Galapagos (an advantage)
• Passion for travel, culture, history, art, cuisine, nature, etc.
• Excellent communication skills
• Strong work ethic and drive with the ability to work under pressure
• Dynamic, creative and proactive
• Service- and Customer-orientation
• Proven understanding of the high-end travel market (an advantage)
• Computer literate with competent numeracy skills
• Previous experience using TourPlan (an advantage)
Benefits:
• Opportunities for travel
• Sales incentives: performance related bonuses
• Monday-Friday basis (no shift work)
• Small company culture
VIAJES FALABELLA S.A.C, empresa nacional filial perteneciente al holding FALABELLA S.A.C.I. e incorporada a la Asociación Internacional de Transporte Aéreo (IATA); se encuentra actualmente en busca de los mejores talentos para cubrir las posiciones de:
ASESORES DE VIAJES – CONTACT CENTER
• Experiencia en venta y armado de paquetes vacacionales, a través de la vía telefónica.
• Experiencia en gestionar Reserva de hoteles y vuelos mediante sistema Sabre.
ASESORES DE VIAJES – SUCURSALES
• Experiencia en venta y armado de paquetes vacacionales, de manera presencial.
• Experiencia en gestionar Reserva de hoteles y vuelos mediante sistema GDS Sabre.
ASESORES POST VENTA – CONTACT CENTER
• Experiencia en venta y armado de paquetes vacacionales.
• Con conocimientos de emisión, reemisión y cálculos de tarifas.
Requisitos para todas las posiciones:
o Disponibilidad para trabajar en horarios rotativos.
o Dominio de GDS SABRE o TURBO SABRE.
o Estudios concluidos: Aviación Comercial, Hotelería y Turismo, o afines.
o Manejo de PC (Outlook, MS Office).
Sí estas interesado(a) por favor envíanos tu hoja de vida o CV: talentodigital@viajesfalabella.com.pe
¡QUE TÚ TALENTO VIAJE CON NOSOTROS!
Requiere:
01 COUNTER DE VENTAS
Experiencia de 2 años como Counter en
AGENCIA DE VIAJES , MINORISTA O MAYORISTAS
Estudios en Universidad o Instituto
Manejo de Sabre a nivel avanzado, reservas, venta directa al público y atención al cliente.
Dominio de Office Excel, Word y Outlook.
Responsable, puntual, capacidad de planificación, organización,
vocación de servicio.
Capacidad de trabajo en equipo, bajo presión.
Los interesados (as) enviar su cv a: raul.ruiz@wdtperu.com y ventas@wdtperu.com
Disponibilidad Inmediata
TERRES MAGIQUES DES INCAS EIRL, AGENCIAS DE VIAJES
AGENCIA DE TURISMO RECEPTIVO FRANCOFONO
REQUIRE:
EJECUTIVOS DE RESERVAS Y OPERACIONES PARA OFICINA EN LIMA
Profesional de las carreras de Administración Turística o similares con experiencia en turismo receptivo.
Conocimiento de destinos turísticos nacionales y Bolivia
Conocimiento de proveedores turísticos del Perú.
Dominio del MS Office en Excel, Word y Google Apps
Conocimiento de labores operativas en turismo
Conocimientos del idioma francés
Persona proactiva, responsable y organizada
Capacidad para trabajar en equipo y bajo presión
Disponibilidad inmediata.
Experiencia:
Con experiencia de 1 año, como ejecutivo reserva y operaciones
CONTADOR PUBLICO CON EXPERIENCIA EN SERVICIOS TURISTICOS PARA OFICINA EN CUSCO
Profesional con Estudios Universitarios y maestría o especialización en gestión turística.
Experiencia en el rubro turístico no menor a 5 años
Manejo sistemas contables nivel avanzado
Alta capacidad de liderazgo para dirigir su equipo.
Preparar Programa de Declaración telemática – PDT, detracciones, retenciones etc
Presentación de estados financieros a gerencia
Madurez, autonomía en su desempeño, dinámico, proactivo y responsable.
Disposición para trabajar en Equipo, facilidad de comunicación y buen trato con clientes internos y externos.
Función:
Jefatura del área contable (Identificar, ejecutar, promover y facilitar la eficiencia operativa contable y financiera de la empresa).
Las personas interesadas enviar su currículum vitae con fotografía reciente al siguiente correo: admin@terresmagiques.com
LINEA AEREA INTERNACIONAL
Convoca personal para el puesto de:
AGENTES DE RESERVAS Y COUNTER
Línea Aérea Internacional busca personas para formar parte de su equipo en el puesto de AGENTES DE RESERVAS Y COUNTER para su centro de trabajo en Lima:
Requisitos:
Dominio de Sistema de Reserva Amadeus (demostrable)
Inglés fluido
Experiencia mínima de 1 año en el puesto o similar en línea aérea o agencia de viajes
Interesados/as enviar CV a: cv.air.peru@gmail.com
Lujo – Wellness – Aventura – Familias – Parejas
Profesionales con experiencia en comunicación con clientes receptivos para formular rutas a la medida y diferenciadas con alta creatividad
Experiencia mínimo 2 años -enviar CV con foto y pretensiones salariales a:
expo@tucanoperu.com
EJECUTIVO VENTAS bilingüe web
Disfrutar la comunicación con clientes en ingles
Asesoramiento en rutas y planificación de itinerarios
Realizar presupuestos en sistema de gestión
Alto conocimiento de proveedores para preparar propuestas
EJECUTIVO RESERVAS & CONTROL DE CALIDAD 24/7
Dominio del idioma ingles a nivel avanzado (indispensable)
Conocimiento de rutas turísticas y amplio dominio en proveedores
Atender eventos o incidentes que pudieran afectar los servicios contratados.
Asistencia y trato personalizado permanente con Clientes.
EJECUTIVA COUNTER INTERNACIONAL AMADEUS
Ventas de paquetes turísticos Peru y Extranjero
Experiencia en atención a público, cuentas Corporativas.
Emisión de tickets Aéreos , trenes, buses.
Realizar reportes respectivos.
SOLANGE REPS SRL
Requiere:
01 COUNTER INTERNACIONAL Y NACIONAL ,COTIZAR Y RESERVAR
01 DPTO DE PRODUCTO NACIONAL Y INTERNACIONAL
01 DPTO DE PROMOTOR/A Y VENTAS
Requisitos:
Experiencia como counter de cotización y/o reservas por un periodo mínimo de 2 años.
Sistemas: AMADEUS,SABRE y KIU.
Buena Actitud, responsable y don de liderazgo
Que tenga capacidad para Trabajar bajo presión y en equipo
Dominio del idioma inglés nivel intermedio)
Interesados enviar CV (solo los que reunan estos requisitos)
supervisor@solangereps.com
DOMIRUTH TRAVEL SERVICE
Requiere:
COUNTER 4×3 TURNO DIURNO
Importante empresa, se encuentra en la búsqueda de UN (1) COUNTER 4X3 DIURNO con experiencia COMPROBADA en agencias IATA que puedan atender a nuestro grupo selecto de cuentas corporativas de importancia.
Requisitos:
Estudios Superiores en las carreras de Administración, Turismo y Hotelería.
Experiencia comprobada mínima de Tres (3) años en Agencias de Viajes IATA
Usuario nivel avanzado en manejo GDS (SISTEMA AMADEUS y SABRE)
Usuario de Ofimática a nivel básico como mínimo.
Experiencia en Remisiones y Reservas en GDS de Hoteles.
Experiencia en Cotizaciones, Reservas y Operaciones de Paquetes Turísticos.
Disponibilidad para trabajar en un régimen 4×3.
Habilidades/Competencias:
Proactivo
Puntualidad y responsabilidad. Requisito indispensable
Buena redacción y ortografía
Orientación de servicio al cliente
Orientado a la toma de decisiones
Capacidad de Organización
Los interesados, por favor enviar CV al correo: postulantes0504@gmail.com indicando en el asunto COUNTER 4X3 DIURNO.
El Grupo Gaston-Sacaze brinda la oportunidad de integrarse a una empresa en crecimiento y expansión con presencia en Francia, España, Ecuador, Perú, Bolivia, Argentina, Chile y Brasil.
Se especializa desde hace 20 años en turismo receptivo.
El Área de Reservas y Operaciones receptivas requiere:
CO-JEFATURA DEL ÁREA DE RESERVAS & OPERACIONES EN GASTON-SACAZE PERÚ
Requisitos:
– Profesional en turismo o profesional en otra rama con experiencia en turismo receptivo.
– Mínimo 3 años de experiencia en cargos similares.
– Experiencia en área de reservas y operaciones.
– Dominio fluido del francés e inglés
– Madurez, autonomía en su desempeño, dinamismo y proactividad
– Conocimiento de los principales proveedores (hoteles, restaurantes, operadores, etc.) de Perú y habilidad para negociar.
– Capacidad y apertura para trabajar y liderar un equipo.
– Capacidad de trabajo bajo presión.
– Competencias relacionales y manejo de conflictos.
– Fuerte motivación y compromiso en el tiempo, adaptabilidad, flexibilidad.
– Conocimiento del destino Perú.
– Conocimiento de labores operativas en turismo.
– Dominio de Office (Word, excel y Powerpoint) nivel Intermedio/avanzado. Packoffice obligatorio.
Las personas que cumplan con los requisitos mencionados favor enviar CV indicando pretensiones salariales al correo: rrhh@gaston-sacaze.com indicando en el asunto: GRO-GS-0518
DOMIRUTH TRAVEL SERVICE
Requiere
JEFE DE SUCURSALES – LIMA
Importante empresa, se encuentra en la búsqueda de (1)UN JEFE DE SUCURSALES con experiencia COMPROBADA liderando equipos de trabajo (fuerza de ventas).
Requisitos:
Estudios Superiores en las carreras de Administración, Comercial, Ingeniería Industrial
Dominio del idioma ingles a nivel avanzado (hablado/Escrito)
Experiencia comprobada mínima de Cinco (05) años liderando fuerza de ventas
Haber trabajado realizando planificación de ventas y entrenamiento a personal.
Nivel intermedio en Ofimática.
Funciones:
Ejecución y manejo de procesos de venta.
Planificación, ejecución y control de Plan de Ventas.
Asesoría, capacitación y entrenamiento a la fuerza de ventas.
Balances Semanales y mensual de Ventas reportados a la Gerencia de Ventas
Posicionamiento en el servicio y productos corporativos y coordinación con la Gerencia de Marketing para la generación del plan de marketing y ventas de las sucursales.
Los interesados, por favor enviar CV al correo: postulantes0504@gmail.com indicando en el asunto JEFE DE SUCURSALES.
EXPLORANDES PERU
Requiere
EJECUTIVO DE VENTAS PARA EL SECTOR TURISMO
Estudios universitarios o técnicos en las carreras de Hotelería y Turismo.
Dirección para envío de Curriculum: admin@explorandes.com
Experiencia mínima de 3 años en el sector turismo.
Manejo avanzado en Microsoft Office.
Inglés Avanzado y/o Francés opcional.
Recepción, asesoramiento y atención de los pedidos efectuados por los clientes y agentes de viaje del extranjero.
Asesoramiento a agentes de viajes del extranjero, mediante comunicación constante.
Elaboración de las cotizaciones.
Apoyo en las reservas a hoteles, operadores, restaurantes y aerolíneas.
Reconfirmación de reservas.
Mantenimiento y asesoramiento de los itinerarios turísticos, elaboración, modificación y ofrecimiento de nuevos servicios y/o alternativas al cliente.
Solicitar listas de pasajeros a los clientes y efectuar su reconfirmación con proveedores.
Mantener informados a los clientes con referencia al estado de reservas de sus pasajeros, sean individuales o de grupos, también sobre cualquier cambio.
Conocimiento de rutas aéreas y logística de transportes entre hoteles y destinos.
Realizar seguimiento del cumplimiento de todo el paquete ofrecido al cliente.
Contratación Inmediata
COORDINADOR DE VENTAS – MAYORISTA DE TURISMO
Requisitos:
Manejo de Office
Experiencia profesional en el rubro de servicios
Manejo de los sistemas de turismo
Experiencia en el área comercial entre 2 a 3 años
Formación universitaria (licenciatura): Administración de Empresas, Comunicaciones, afines
ASESOR DE VENTAS NACIONAL E INTERNACIONAL – MAYORISTA DE TURISMO
Requisitos:
Manejo de Office
Experiencia profesional entre 2-3 años en el rubro de turismo
Manejo de los sistemas de turismo: Manejo de reservas, cotizaciones, diseño de itinerarios, atención al cliente.
Formación técnica /universitaria
Profesional en Administración Turística, Turismo y Hotelería o similar, egresado de universidad o instituto superior de prestigio.
Dominio del idioma ingles a nivel intermedio.
Disponibilidad inmediata.
Enviar cv a rrhh@contactus.com.pe
TRASLADISTA – VIAJES PACÍFICO
Viajes Pacifico, reconocido operador turístico en su rubro requiere incorporar a su equipo a un Trasladista.
Principales funciones:
Revisar que el file de cada pasajero contenga la información necesaria como tickets, voucher de hoteles y demás servicios que deberán ser operados por VIAJES PACIFICO, reconfirmar los horarios de llegado y salida de los vuelos nacionales e internacionales, revisar los pasaportes de cada pasajero, estando en el Aeropuerto, brindar información de los servicios adquiridos, recomendaciones básicas sobre el destino y la seguridad y otros servicios a ofrecer, proceder con el traslado del pasajero del aeropuerto hacia su primer destino y/o viceversa, informar al pasajero si hubiera algún cambio en sus vuelos o servicios adquiridos.
Requisitos:
Egresado(a) técnico/universitario en carrera de Turismo. Conocimiento de Inglés a nivel intermedio. Con experiencia previa como mínimo de 01 año en operadores turísticos en turismo receptivo. Trasladista.
Los/las interesados(as) pueden enviar su CV actualizado a quieroser@vipac.pe hasta el Viernes 25 de Mayo del 2018, indicando sus pretensiones salariales y su disponibilidad.
SALES & OPERATIONS MANAGER- ESA LATINAMERICA(OFICINA EN CUSCO)
• Profesional en Turismo
u Hotelería
• Experiencia de trabajo en sector turístico mínimo 2 años
• De preferencia experiencia en área de Operaciones
• Dominio de PC a nivel usuario Office, Excel, Word, Power Point
• Inglés avanzado
• Experiencia en cotizaciones y reservas
• Persona responsable, organizada, proactiva, dinámica, con capacidad para trabajar en equipo y enfocada a servicio al cliente
• Disponibilidad inmediata
• Remuneración: S/. 2,700 soles brutos
• Enviar su al correo a javier.gonzales@esalatinamerica.com
METROPOLITAN TOURING PERU
Requiere
(1) ASISTENTE PARA EL ÁREA COMERCIAL DE EUROPA & ASIA
• Egresado Técnico o Universitario de Administración de Empresas, turismo o afines.
• Dominio del idioma ingles hablado y escrito.
• Vocación de Atención al Cliente.
• Conocimientos de destinos turísticos, de servicios y hoteles en el Perú.
• Deseable experiencia en diseño, cotización y venta de programas turísticos a la medida para individuales y grupos.
• Conocimiento de MS Office a nivel de usuario y de sistema de cotización.
• Proactivo, madurez, autonomía en su desempeño y dinamismo.
• Buen trato, organización, responsable y disposición para trabajar en Equipo
(1) ASISTENTE DE CONTABILIDAD
• Estudios Universitarios concluidos en la carrera de Contabilidad.
• Conocimiento de sistemas contables, análisis de cuentas y conciliaciones bancarias.
• Manejo de Word y Excel a nivel intermedio.
• Preparar Programa de Declaración telemática – PDT, detracciones, retenciones
• Madurez, autonomía en su desempeño, dinámico, proactivo y responsable.
• Disposición para trabajar en Equipo, facilidad de comunicación y buen trato.
• Experiencia 2 años como Asistente Contable, de preferencia en Turismo Receptivo.
Enviar su CV con foto al correo: postular@metropolitan-touring.com.pe indicando sus pretensiones salariales.
SOLWAYS PERU
Requiere:
ASESOR DE VIAJES INTERNACIONAL CON EXPERIENCIA
Requisitos :
Egresados de Turismo y Aviación Comercial con experiencia mínima de 3 años- Agencias Mayoristas
Conocimiento de destinos turísticos, productos, servicios y hoteles internacionales
Manejo de GDS Amadeus avanzado y MS Office a nivel usuario.
Buena redacción y ortografía.
Orientación de servicio al cliente, asesoramiento a agentes de viajes mercado local.
Trabajo en equipo y en base a metas y resultados.
Capacidad de planificación, organización , responsable, puntual y proactivo.
Cotización y venta de programas con respuesta óptima e inmediata a las solicitudes
PROMOTOR DE CUENTAS
Requisitos:
4 años de experiencia en cargos afines en el sector del Turismo
Técnico o universitario en áreas comerciales, administrativas o afines.
Manejo de GDS Amadeus básico y conocimiento de MS Office a nivel usuario.
Visitar la cartera de clientes asignada y ampliación de cartera.
Enfoque en resultados, rentabilidad
Capacidad de negociación, habilidades y conocimientos de técnicas de negociación.
Rápida identificación de oportunidades comerciales, ventas y seguimiento.
Enfoque en servicio (clientes internos y externos). Facilidad de relación con los demás.
Los interesados enviar su CV actualizado a ventas@solways.com.pe
ARACARI
POSITION: TRAVEL PLANNER / SALES CONSULTANT
To apply: Please email seleccion@aracari.com with your CV and cover letter in English. Further, please quote TRAVEL PLANNER in the subject line of your application email. Only shortlisted applicants will be contacted.
REQUIREMENTS:
Education:
• Completed studies in Tourism and Marketing, Business and Sales Administration, Liberal Arts or related.
• Bachelor’s degree or University title preferred (applicable to Peruvian candidates)
Experience and Skills:
• Fluent English (native an advantage) and Spanish, written and verbal
• Previous work experience in the Tourism Sector of no less than 2 years
• Previous sales and Customer Service experience of no less than 2 years
• Destination knowledge and travel experience in Peru (essential), Bolivia and the Galapagos (an advantage)
• Passion for travel, culture, history, art, cuisine, nature, etc.
• Excellent communication skills
• Strong work ethic and drive with the ability to work under pressure
• Dynamic, creative and proactive
• Service- and Customer-orientation
• Proven understanding of the high-end travel market (an advantage)
• Computer literate with competent numeracy skills
• Previous experience using TourPlan (an advantage)
Benefits:
• Opportunities for travel
• Sales incentives: performance related bonuses
• Monday-Friday basis (no shift work)
• Small company culture
¡¡BUSCAMOS GENTE IRRESITIBLE!!
ASESORAS DE RESERVAS y CUSTOMER SERVICE
Es la responsable de atender integralmente y con amabilidad las inquietudes y necesidades de los clientes y agencias de viajes de forma tal que se garantice la entrega de la propuesta de valor.
Se requiere (02) dos años de experiencia en Ventas con Agencias de viajes.
Inglés hablado y escrito. Conocimientos de Ofimática nivel usuario.
Grado académico: Técnico en RR. PP, Marketing, Turismo o Administración.
Envía tu CV con foto reciente a color a: agentesirresixtibles@sixt.com.pe indicando en el Asunto “Asesora Integral 2018”
EJECUTIVA(O) COMERCIAL
Es responsable de garantizar el cumplimiento del presupuesto de ventas, manteniendo la rentabilidad de los productos. Buscamos gente con alta orientación al cliente con capacidad para persuadir utilizando argumentos sólidos y honestos.
Se requiere (02) dos años de experiencia en Ventas y en Gestión de cartera de clientes
Conocimientos de Ofimática nivel usuario. Grado académico: Técnico en RR. PP, Marketing, Turismo o Administración.
Envía tu CV con foto reciente a color a agentesirresixtibles@sixt.com.pe indicando en el Asunto “Ejecutivo(a) Comercial 2018”
MUNDO PERU REPS
Requiere
EJECUTIVO/A DE RESERVAS – TURISMO RECEPTIVO
Requisitos:
Profesional Técnico o Universitario de las carreras de Administración Turística o similares.
Dominio del MS Office en Excel, Word y Google Apps
Conocimiento del sistema SABRE
Conocimiento de destinos turísticos nacionales
Excelente atención a clientes y proveedores
Persona proactiva, responsable y organizada
Capacidad para trabajar en equipo y bajo presión
Dominio del idioma Inglés nivel intermedio- avanzado (Indispensable).
Conocimiento y manejo de plazos de los proveedores (Hoteles, operadores, transporte, trenes)
Disponibilidad inmediata.
Experiencia:
Experiencia como ejecutivo/a de cotización y/o reserva por un periodo mínimo de 1 año en el área de Reservas en Tour Operadores Receptivos. (Indispensable)
Las personas interesadas enviar su currículum vitae con fotografía reciente al siguiente correo: javier@mundoperu.com.pe para coordinar una entrevista personal.
Requiere
EJECUTIVO(A) DE CUENTA – Latinoamérica
Viajes Pacifico, reconocido operador turístico en su rubro requiere incorporar a su equipo a un Ejecutivo(a) de Cuenta para el mercado Latinoamérica.
Principales funciones: Recepcionar todo requerimiento del cliente en relación con vuelos y programas turísticos; así como, teléfonos de contacto para comunicar algún cambio, brindar respuesta inmediata al cliente con una óptima información, para evitar se presente alguna dificultad o improcedencia, mantener comunicación con el área de contabilidad, solicitando facturación requerida dentro del mes correspondiente, entre otras funciones dadas por el Superior Inmediato.
Requisitos:
Egresado(a) técnico/universitario en Turismo y Hotelería. Conocimiento del idioma Inglés a nivel intermedio, experiencia previa como mínimo de 01 año como Ejecutiva de Ventas. Conocimiento en cotizaciones, armar itinerarios, reservas y armar files.
Los/las interesados(as) pueden enviar su CV actualizado a quieroser@vipac.pe hasta el viernes 11 de Mayo del 2018, indicando sus pretensiones salariales y su disponibilidad.
IMPORTANTE EMPRESA
Requiere
01 COUNTER CORPORATIVO PRIVADO SENIOR
Nos encontramos en la búsqueda de UN (1) COUNTER CORPORATIVO PRIVADO SENIOR con experiencia COMPROBADA en agencias IATA que puedan atender a nuestro grupo selecto de cuentas corporativas de importancia.
Requisitos:
Estudios Superiores en las carreras de Administración, Turismo y Hotelería.
Experiencia comprobada mínima de Cuatro (4) años en Agencias de Viajes IATA
Usuario nivel avanzado en manejo GDS (SISTEMA AMADEUS y SABRE)
Usuario de Ofimática a nivel básico como mínimo.
Experiencia en Remisiones y Reservas en GDS de Hoteles.
Experiencia en Cotizaciones, Reservas y Operaciones de Paquetes Turísticos.
Realizar la labor de captación de nueva clientela
Mantenimiento de cuentas
Preparar reportes periódicos de su cartera de clientes
Nivel de Inglés Intermedio
Conocimiento de sistema KIU
Habilidades/Competencias:
Proactivo
Puntualidad y responsabilidad. Requisito indispensable
Buena redacción y ortografía
Orientación de servicio al cliente
Orientado a la toma de decisiones
Capacidad de Organización
Capacidad para trabajar bajo presión
Disponibilidad Inmediata
Interesados que cumplan con los requisitos por favor enviar CV con fotografía actualizada y en asunto colocar: Counter Senior a la siguiente dirección electrónica: postulantes0504@gmail.com
