Embajada solo intenta repatriar connacionales con vuelos privados
PERUANOS VARADOS EN ISRAEL PIDEN QUE LES MANDEN UN RESCATE
Supuestamente hoy debían repatriarse 40 peruanos varados en Israel en un vuelo comercial; sin embargo, la aerolínea que debía transportarlos no llegó a dicho país como estaba previsto debido a los temores por el conflicto. Muchos de ellos siguen esperando en el aeropuerto de Tel Aviv. El embajador de Perú en Israel reveló hoy que la cifra de peruanos que iban a ser repatriados llegaba a 74; pero uno de los peruanos residentes en Israel aseguró que la cifra de varados llega a 250 y señaló que el Gobierno peruano los ha abandonado. La Embajada peruana en Israel ha señalado que viene coordinando los traslados a través de vuelos comerciales, lo cual contrasta con las acciones de otros países de la región como México, Brasil, Chile y Argentina que ya han movilizado aviones militares para evacuar a sus ciudadanos en Israel. Los peruanos varados piden que se ejecuten vuelos de rescate. El titular de la Presidencia del Consejo de Ministros dijo hoy que estaba coordinando acciones para traer a casa a los peruanos en Israel, pero no aclaró cuáles serán las acciones. Entre los peruanos varados hay un grupo de más de 20 arequipeños.
Se desconocen las causas del siniestro
UN AEROPUERTO DE LONDRES SUSPENDIÓ VUELOS POR INCENDIO EN ESTACIONAMIENTO
Un incendio de grandes proporciones se reporta en uno de los estacionamientos del Aeropuerto Internacional de Luton en Londres. De acuerdo a un portavoz del aeropuerto, los servicios de emergencia ya estaban acudiendo al lugar. El acceso al aeropuerto se encuentra restringido y todos los vuelos han sido suspendidos como medida de prevención. El fuego habría iniciado en la cochera del terminal dos. De momento se desconocen las causas del siniestro que está próximo a la pista de aterrizaje.
Realizó cóctel con sus clientes en Miraflores
CHOICE HOTELS CELEBRÓ 1ER ANIVERSARIO CON LA CARTERA DE RADISSON EN AMERICA
Choice Hotels celebró con un cóctel en Lima el primer año de la adquisición de la cartera de hoteles Radisson en las Americas. En declaraciones a T News, Gianpaolo Bellomunno, director comercial senior de Choice Hotels para América Latina, manifestó que la cadena cuenta con más de 170 hoteles en la región entre las 22 marcas que opera y busca seguir creciendo tanto en el Perú como en el resto de Latinoamérica. Manifestó que los niveles de crecimiento en la región se muestran mejores que los del 2019. Desde finales del 2022 la cadena ha registrado cifras superiores a las de la etapa prepandemia. Actualmente, Choice Hotels cuenta con dos hoteles en Perú, ambos en Miraflores, el Radisson Red y el Radisson Decapolis. Indicó que ambos hoteles se encuentran con un RevPar positivo.
Espera tener contacto con inversionistas
CHOICE HOTELS BUSCA SEGUIR CRECIENDO AL INTERIOR DEL PERÚ
En declaraciones a T News, Gianpaolo Bellomunno, director comercial senior de Choice Hotels para América Latina, manifestó que la compañía busca seguir creciendo en el Perú con su oferta hotelera y se encuentra abierta a atender a los empresarios en Perú que estén interesados en adquirir la franquicia de alguna de las 22 marcas que opera la cadena. Si bien no hay proyectos de aperturas de nuevos hoteles de la marca Radisson en Perú, sí existen planes para abrir 10 hoteles en Latinoamérica en los siguientes meses, con lo cual la oferta de Choice Hotels en la región llegará a 183 hoteles. Los nuevos proyectos se encontrarán en Colombia, México y Ecuador. El ejecutivo resaltó que Lima es un destino que registra mucha oferta hotelera nueva, pero no ocurre lo mismo en el interior del país y es ahí donde la empresa apunta a crecer. La conversión de hoteles existentes a marcas de Radisson es una de las mejores opciones.
La mayorista presentó su nueva página web
VCR REPRESENTACIONES, BLUE DIAMOND Y COPA AIRLINES ORGANIZAN CAPACITACION
En setiembre VCR Representaciones junto a la cadena de hoteles Blue Diamond y Copa Airlines realizaron una presentación a 30 agencias de viajes de Lima, enfocadas en Caribe. Blue Diamond estuvo representado por su Gerente Senior de Ventas, Juan Pilier, quién detalló los beneficios que ofrece la cadena en sus diferentes hoteles y resorts, entre ellos: Royalton Luxury Resorts, Hideaway, Royalton Chic Resorts & Spa, Planet Hollywood Hotel & Resorts; donde destacan los destinos de República Dominicana, México y Jamaica. Asimismo, Copa Airlines, representada por Maricarmen Hernandez, dio a conocer los cambios de la aerolínea en sus horarios y sus nuevos beneficios que brindan para todos sus destinos. Por su parte, VCR Representaciones a través de su Director, John Aparcana, presentó su nueva página web donde cuenta con productos enlatados y también su nuevo sistema de reservas online 24 horas.
Se entregará un bono a quienes se inscriban en la plataforma
JETSMART LANZA NUEVA VERSIÓN DE SU PORTAL PARA EMPRESAS Y AGENCIAS
JetSMART implementó una serie de mejoras en su portal de empresas y agencias buscando ofrecer una plataforma eficiente y amigable que permita a las agencias de viajes gestionar sus reservas y servicios de manera más conveniente. Dentro de las funcionalidades que presenta esta plataforma se encuentra el registro y agrupación de pasajeros frecuentes, lo que ahorrará tiempo en la utilización de la plataforma. También contará con acceso rápido a check in, pago parcial (opción de pago con la cuenta portal y el resto con otro medio de pago), aumento de servicios en un solo click, acceso directo a cambios de reservas o devoluciones, notificaciones relevantes respecto de cambios en los vuelos. Durante octubre y noviembre, se entregará un bono promocional de US$ 20 a quienes se inscriban en el portal y a todos sus usuarios activos.
Asume rol a nivel toda América
ZOE LARA ES LA NUEVA DIRECTORA SENIOR DE VENTAS Y MARKETING DE PALLADIUM
Palladium Hotel Group anunció un cambio en la estructura directiva del área de ventas y marketing de la compañía en América. Zoe Lara, quien desde 2022, se desempeñó exitosamente en el rol de Country Sales Director para Jamaica y República Dominicana, ha sido ascendida a Sr. Sales & Marketing Director para las Américas, pasando así a responsabilizarse de la gestión del área y asumiendo el liderazgo de los equipos regionales de Ventas y Marketing de los mercados emisores. Además, será responsable de la performance comercial de los hoteles en dicho continente. Lara expresó su ilusión por el gran reto a asumir, dada la relevancia de América para la cadena hotelera, donde tiene un gran potencial de crecimiento y desarrollo dado el interés de los mercados emisores del continente hacia los diferentes destinos en los que opera el grupo. “Me siento honrada y emocionada de asumir este nuevo cargo, así como agradezco la confianza que Palladium Hotel Group ha depositado en mí”, comentó Zoe Lara, quien tiene más de dos décadas de trayectoria en la industria hotelera.
Se trata de una medida temporal para no afectar los negocios
MINCETUR: EMERGENCIA EN DISTRITOS IMPLICA MÁS SEGURIDAD PARA TURISTAS
El ministro de Comercio Exterior y Turismo, Juan Carlos Mathews, sostuvo hoy que se está explicando a los agentes del turismo receptivo que la situación de emergencia dispuesta para algunos distritos limeños implicará una mayor seguridad para los viajeros en nuestro país. “Como comunicación al exterior, estamos detallando que la declaratoria de emergencia dará mayor seguridad para los turistas. Lamentablemente, ante situaciones de crisis hay que tomar este tipo de decisiones”, aseveró en el marco de la ceremonia de reconocimiento a los representantes de los destinos nacionales que ingresaron a la lista TOP 100 de los Green Destinations Story Awards. En ese sentido, dijo que se está haciendo un monitoreo permanente de la situación para ver cómo avanza el tema de seguridad.
AGENCIA DE VIAJES
REQUIERE ASESOR DE VIAJES VACACIONAL
Experiencia de trabajo como Asesora de Viajes mínimo 3 años.
Conocimiento de GDS Amadeus, Sabre
Nivel de inglés intermedio.
Manejo y conocimiento en la venta de destinos: América, Caribe, Europa, Exóticos.
Buscamos:
Persona responsable, apasionada por las ventas, organizada, proactiva.
Dinámica, con iniciativa y capacidad de trabajo en equipo.
Facilidad de comunicación y atención al cliente.
Disponibilidad de lunes a viernes de 9 am a 7 pm. Sábados Rotativos.
Indicar referencias laborales, De preferencia contar con cartera de clientes (NO Indispensable)
Ofrecemos:
Trabajo presencial.
Remuneración competitiva.
Ingreso a planilla con todos los beneficios de ley.
Oportunidad de crecimiento y estabilidad laboral.
Excelente ambiente de trabajo.
Los interesados (as) que cumplan con los requisitos llamar al número: 991374962
AIR EUROPA LINEAS AEREAS S.A.
Aerolínea Española con más de 13 años en el mercado peruano, nos encontramos en la búsqueda de:
COUNTER
Requisitos:
• Egresado de la carrera Turismo o afines con experiencia mínima de 5 años en agencia de viajes IATA
• Experiencia en emisiones y reemisiones de boletos aéreos en GDS.
• Manejo de AMADEUS y conocimientos de SABRE.
• Inglés avanzado.
• Buena actitud de servicio.
• Microsoft office: Outlook, OneDrive, Word, Excel, PowerPoint, SharePoint, Teams.
• Responsable, eficiente, proactivo, dinámico, con iniciativa y capacidad para trabajar en equipo y bajo presión.
• Buena redacción.
• Indicar referencias laborales
• Trabajo presencial.
• Disponibilidad inmediata (a tratar)
Beneficios:
• Planilla con todos los beneficios de ley.
• Oportunidad de crecimiento y estabilidad laboral.
• Buen clima laboral.
• Capacitaciones, viajes.
• Incentivos por cumplimiento de metas.
Enviar CV actualizado, con pretensiones salariales a administracion.peru@aireuropa.com indicando en asunto “COUNTER SOPORTE AGENCIAS”.
AIR EUROPA LINEAS AEREAS S.A.
Aerolínea Española con más de 13 años en el mercado peruano, nos encontramos en la búsqueda de:
ASISTENTE MARKETING & PUBLICIDAD
Requisitos:
• Egresado de la carrera de Marketing con experiencia mínima de 5 años en el rubro de turismo (agencia de viajes y/o línea área)
• Conocimiento y uso de herramientas de Marketing digital.
• Inglés avanzado.
• Buena actitud de servicio.
• Microsoft office: Outlook, OneDrive, Word, Excel, PowerPoint, SharePoint, Teams, etc.
• Responsable, eficiente, proactivo, dinámico, con iniciativa y capacidad para trabajar en equipo y bajo presión.
• Indicar referencias laborales
• Trabajo presencial.
• Disponibilidad inmediata (a tratar)
Beneficios:
• Planilla con todos los beneficios de ley.
• Oportunidad de crecimiento y estabilidad laboral.
• Buen clima laboral.
• Capacitaciones, viajes.
• Incentivos por cumplimiento de metas.
Enviar CV actualizado, con pretensiones salariales a administracion.peru@aireuropa.com indicando en asunto “ASISTENTE MARKETING & PUBLICIDAD”.
Arawi está en busca de un nuevo miembro para su equipo en Perú.
Somos una empresa especializada en turismo rural comunitario, con enfoque en sostenibilidad. Desarrollamos viajes a la medida.
Descripción del puesto:
– Reservas, comunicación con proveedores para asegurar las reservas de los servicios, revisión de liquidaciones, asistencia en cotizaciones.
– Briefing y bienvenida al viajero, seguimiento al viajero en ruta.
– Introducción de nuevos productos en programa de creación de itinerarios.
Requerimos:
– Disponibilidad a partir de octubre 2023. Dedicación a tiempo completo.
– Nivel excelente inglés (indispensable, oral y escrito); y alemán (deseable).
– Tener estudios completos en turismo o experiencia demostrada en turismo, mínima de dos años en reservas. Manejo de programas de creación de itinerarios
– Ser independiente, proactivo(a) y flexible (trabajar horas extras y/o fin de semana, cuando sea necesario, según las necesidades).
Carta de motivación
Si has entendido los requisitos y estás de acuerdo con ellos, te pedimos que nos escribas una carta de motivación con la siguiente información:
Porqué consideras que eres la persona indicada, indicar referencias laborales, aspiración salarial, disposición para trabajo híbrido.
Las cartas deben ser enviadas al correo arawi@arawiperu.com, acompañadas por tu currículo.
AGENCIA DE VIAJES
Requiere
ASESORA DE VIAJES VACACIONAL
Experiencia de trabajo como Asesora de Viajes mínimo 3 años
Se valora el manejo de 02 mercados: Vacacional
Nivel de inglés intermedio
Manejo de GDS (Amadeus).
Manejo y conocimiento en la venta de destinos: América, Caribe, Europa, Exóticos
Buscamos:
Persona responsable, organizada, proactiva
Dinámica, con iniciativa y capacidad de trabajo en equipo.
Facilidad de comunicación y atención al cliente.
Disponibilidad inmediata/a tratar
Indicar referencias laborales.
Ofrecemos:
Trabajo presencial
Remuneración competitiva
Ingreso a planilla con todos los beneficios de ley
Oportunidad de crecimiento y estabilidad laboral.
Excelente ambiente de trabajo
Interesadas enviar CV actualizado a: rrhh.qualitytravel@gmail.com
Asunto: ASESORA VACACIONAL
01 ASESOR DE VIAJES- MAYORISTA
SEDE MIRAFLORES
Egresado de la carrera de turismo o afines
Experiencia mínima de 2 años en agencias mayoristas en áreas de ventas nacional e internacional.
Experiencia en cotizaciones en el mercado nacional e internacional
Establecer estrategias para captación de nueva cartera.
Asesorar y fidelizar cuentas corporativas.
Conocimiento del GDS Amadeus (no indispensable)
Proactivo, eficiente y dinámico en el puesto.
Ofrecemos:
Un grato ambiente laboral
Planilla desde el inicio laboral
Bonos por metas cumplidas
Los interesados enviar CV a: valdave@peruroutes.travel
Asunto: Asesor de viajes Mayorista
01 EJECUTIVO COMERCIAL
SEDE MIRAFLORES
Egresado de la carrera de turismo o afines
Experiencia mínima de 2 años en agencias mayoristas en área comercial.
Contar con cartera de clientes – Agencias de viajes (indispensable)
Encargado de visitas diarias a nuestra cartera de clientes (Agencias)
Proactivo, eficiente y dinámico en el puesto.
Trabajo de campo al 100%.
Disponibilidad de viajes al interior y exterior del país.
Trabajo bajo presión y objetivos.
Presencia en eventos nacionales e internacionales como marca.
Ofrecemos:
Un grato ambiente laboral
Planilla desde el inicio laboral
Bonos por metas cumplidas
Los interesados enviar CV a: valdave@peruroutes.travel
Asunto: Ejecutivo comercial
ÚNETE A LA GRAN FAMILIA DE VIP TRAVELLERS LIMA
BUSCAMOS
OPERADOR (A) DE PAQUETERÍA TURÍSTICA (1 VACANTE DISPONIBLE)
COUNTER DE VIAJES (1 VACANTE DISPONIBLE)
-Profesional universitario/ técnico en Aviación comercial, Turismo y Hotelería o carreras afines.
-Con experiencia laboral mínimo de 1 año en el cargo de Counter dentro del rubro.
-Conocimiento en el tema de paquetes turísticos nacionales e internacionales.
-Manejo de ofimática avanzada.
-Excelentes habilidades interpersonales y alto nivel de compromiso.
-Disposición para trabajar bajo presión.
-Proactivo, capacidad para trabajar en equipo y el logro de metas.
-Manejo de Sistema Sabré y AMADEUS.
-Honesto y responsable.
BENEFICIOS
-Capacitaciones.
-Ingreso a planilla con todos los beneficios de ley.
-Sueldo por encima de la remuneración de acuerdo a la ley más comisión de acuerdo a meta.
MANDAR SU CV AL:
TLF: +51 982 849 583
CORREO: asesoradeviajes.peru@gmail.com
ASESOR DE VIAJES-CONSOLIDACIÓN
Egresado de la carrera de turismo o afines
Experiencia mínima de 2 años en agencias IATA – CONSOLIDACIÓN.
Conocimiento de GDS Amadeus, Sabre y KIU en emisión y reemisión (indispensable)
Conocimiento de NDC COPA – LATAM (deseable).
Proactivo, eficiente y dinámico.
Buena actitud de Servicio al Cliente
Modelo de trabajo hibrido (oficina/desde casa).
Horario a definir.
Ofrecemos:
Excelente ambiente laboral
Planilla desde el inicio.
Movilidad.
Bonos e Incentivos por rendimiento.
Aprendizaje continuo.
Entrenamientos.
Los interesados enviar CV a: carmen.dulanto@conexionts.com
Asunto: ASESOR DE VIAJES-CONSOLIDACIÓN
TODO PERÚ T&T Tour Operador
Requiere:
Agente de operaciones y reservas
Requisitos:
-Estudios técnicos o universitarios en Turismo, Administración de Turismo, o afines.
-Experiencia de 2 a 3 años en el área de Operaciones.
-Experiencia en atención al cliente.
-Conocimiento de los productos, servicios y/o destinos turísticos del Perú.
-Manejo de Office
-Inglés avanzado/ Fluido (Indispensable)
Funciones:
– Revisar y analizar el itinerario antes del arribo del viaje
– Programación de Operaciones Turísticas.
– Coordinar y reconfirmar los servicios con los proveedores por cada file.
– Realizar biblia de servicios.
– Tener permanente interacción con proveedores, hoteles y pasajeros.
– Gestionar los pagos y facturación de los files
– Monitorear y brindar atención personalizada por cada file asignado.
– Gestionar las incidencias y/o contingencias presentadas durante el desarrollo del programa.
– Manejo de línea de emergencias.
Los interesados (as) que cumplan con los requisitos enviar factura aquí: kcastaneda@allperu.com.pe
Solicita:
EJECUTIV@ DE TARIFAS Y DATA
Requisitos indispensables:
• Conocimiento de Excell y Word a nivel intermedio o superior.
• Ingles a nivel intermedio o superior.
• Velocidad al digitar.
• Experiencia en trabajo bajo presión.
• Alto grado de organización y responsabilidad.
• Experiencia en el manejo de sistemas y bases de datos.
• Persona responsable, organizada, proactiva, dinámica, con mucha iniciativa y capacidad para trabajar en equipo y bajo presión
• Disponibilidad inmediata/a tratar
• Indicar referencias laborales
• Experiencia de trabajo de mínimo 2 años
Requisitos adicionales
• Profesional en Turismo
• Conocimiento de los destinos principales de Sudamérica
• Experiencia en cotizaciones
Remuneración a tratar (indicar pretensiones salariales), excelente ambiente de trabajo en una empresa internacional, ingreso a planilla con todos los beneficios de ley + EPS.
Enviar su CV ÚNICAMENTE candidatos cumpliendo con los requisitos al correo aalfaro@southamericantours.com. Se guardará absoluta reserva.
MapaGroup Travel, Tour Operador español líder en circuitos de habla hispana
Busca:
GERENTE COMERCIAL PERÚ-ECUADOR
Requisitos:
• Experiencia en circuitos europeos.
• Conocimiento del sector de operadores mayoristas y agencias de viajes.
• Conocimientos de los mercados andinos
• Liderazgo
• Muy organizado y autónomo
• Habilidad en comunicación
Enviar cv a amarquez@mapaplus.com
CONTINENTAL TRAVEL SAC
Agencia de viajes con más de 28 años en el mercado, nos encontramos en la búsqueda de:
ASESOR DE VIAJES – TURNO DE EMERGENCIAS
Requisitos:
• Profesional en Turismo con experiencia mínima de 2 años en agencia de viajes IATA
• Experiencia en emisiones y reemisiones de boletos aéreos en GDS.
• Manejo de SABRE, AMADEUS, KIU
• Ingles Intermedio.
• Buena atención al cliente
• Microsoft office intermedio.
• Capacidad para trabajar bajo presión.
• Buena redacción.
• Disponibilidad inmediata.
• Trabajo presencial.
• Horario rotativo.
Beneficios:
• Planilla.
• Buen clima laboral.
• Capacitaciones.
Enviar CV actualizado, con pretensiones salariales a rrhh@continentaltravel.com.pe indicando en asunto “Asesor de Viaje – Turno de Emergencias”.
AGENCIA DE VIAJES
Requiere
ASESORA DE VIAJES
VACACIONAL
Experiencia de trabajo como Asesora de Viajes mínimo 3 años
Se valora el manejo de 02 mercados: Vacacional
Nivel de inglés intermedio
Manejo de GDS (Amadeus).
Manejo y conocimiento en la venta de destinos: América, Caribe, Europa, Exóticos
Buscamos:
Persona responsable, organizada, proactiva
Dinámica, con iniciativa y capacidad de trabajo en equipo.
Facilidad de comunicación y atención al cliente.
Disponibilidad inmediata/a tratar
Indicar referencias laborales.
Ofrecemos:
Trabajo presencial
Remuneración competitiva
Ingreso a planilla con todos los beneficios de ley
Oportunidad de crecimiento y estabilidad laboral.
Excelente ambiente de trabajo
Interesadas enviar CV actualizado a: rrhh.qualitytravel@gmail.com
Asunto: ASESORA VACACIONAL
AGENCIA DE VIAJES DOMIRUTH
Requiere
EJECUTIVA DE COTIZACIONES RECEPTIVO
Requisitos:
Experiencia mínima de 02 años en puestos relacionados o similares con cargo de personal.
Profesional Técnico o Universitario de las carreras de Turismo o similares.
Conocimiento del destino Sudamérica (Perú, Colombia, Brasil, etc)
Conocimiento de reservas con proveedores, técnicas y herramientas de ventas, y experiencia acompañando grupos.
Experiencia en cotizaciones para individuales y grupos
Ingles a nivel avanzado (IMPRESCINDIBLE) – portugués nivel avanzado (no excluyente)
Uso de ofimática y Outlook a nivel intermedio.
Manejo de reclamos y quejas, indicadores de rendimiento
Enviar CV a: jeferrhh@domiruth.com
Indicando en el asunto: Ejecutiva de Ventas Receptivo
COUNTER /EJECUTIVO DE VENTAS CORPORATIVO
REQUISITOS:
Profesional universitario/ técnico en Aviación Comercial, Turismo y Hotelería o carreras afines y/o con experiencia laboral de 3 años en el cargo de counter corporativo / estatal.
Conocimiento en sistema SABRE, AMADEUS Y KIU (cotizaciones, reservas, emisiones y reemisiones).
Manejo de MS Office – Excel, Word, Outlook; y plataformas informáticas.
Proactivo, excelente trato y responsable y comprometido.
Ser minucioso y detallista con la información que se maneja.
Excelente manejo de técnicas para generar ventas
Excelentes habilidades interpersonales y alto nivel de compromiso.
Disposición para trabajar bajo presión.
RESPONSABILIDADES:
Realizar cotizaciones, reservas, emisiones y reemisiones de boletos nacionales e internacionales.
Vender tickets terrestres, paquetes turísticos nacionales e internacionales; vender seguros de viajes y otros servicios corporativos requeridos por el cliente.
Hacer seguimiento de los servicios ofrecidos/ vendidos.
BENEFICIOS:
Remuneración acorde al mercado y beneficios desde primer día de trabajo.
Comisiones. Oportunidad de crecimiento y estabilidad laboral.
Disponibilidad para trabajar en Miraflores de: lunes a viernes: 9:00 a.m. – 7:00 p.m. y TELETRABAJO: sábados: 9:30 a.m. – 12:30p.m.
(Disponibilidad de realizar teletrabajo otros días a la semana previa coordinación)
*Enviar CV a: jeferrhh@domiruth.com
* Asunto: COUNTER CORPORATIVO
MERKARY SAC
Requiere: Counter Nacional e Internacional, con experiencia mínima 2 años
Experiencia en redes sociales
Experiencia en venta directa y rapidez en atención.
Conocimiento en cotizaciones y venta de paquetes turísticos nacionales
E internacionales, manejo de Sistema SABRE, manejo de office.
Disponibilidad inmediata para trabajar en equipo y bajo presión, ingles Avanzado.
Cumplir metas establecidas.
Contacto mhernandez@merkaryviajes.com
Celular 989-775-688
Requiere
AGENTE DE OPERACIONES Y RESERVAS
Oportunidad:
Pure! Perú, operadora de turismo (DMC), se encuentra en la búsqueda de un Agente de Operaciones y Reservas para nuestra oficina en Cusco.
Nivel de Educación:
Estudios técnicos o estudios universitarios en aviación comercial, turismo y/u Hotelería, o experiencia en trato a pasajeros por 3 años como mínimo. Experiencia en atención al cliente
Dominio de Inglés a Nivel Avanzado. Manejo de Office a Nivel Avanzado.
Conocimientos y destrezas:
Manejo de objeciones, reclamos, solución de problemas.Conocimiento de productos y servicios turísticos.
Organizado con la capacidad de priorizar y realizar múltiples tareas. Excelente comunicación y habilidades interpersonales.
Adaptación a los procesos de la empresa, rápido aprendizaje del sistema Toogo. Alta vocación de servicio.
Disponibilidad para trabajar en Cusco. Disponibilidad para viajar cuando sea requerido, con o sin pasajeros.
Funciones:
Dar soporte a ventas en cotizaciones. Dar solución a los problemas en la operación de los servicios turísticos
Tener permanente interacción con el equipo de trabajo en Cusco y Lima, con los proveedores, hoteles y con los pasajeros de ser necesario.
Gestionar los pagos y la facturación de grupos. Apoyar en tareas del área de producto con Site Inspections a hoteles y Fam Trips.
Realizar visitas inopinadas para medir la calidad de servicio. Bloqueos de trenes para grupos
Monitoreo de los files durante el desarrollo del viaje, durante la estadía en Cusco. Gestión de emergencias en Cusco (enfermedades, quejas, etc)
Manejo del celular SOS en conjunto con Operaciones LIMA. Asistencia a los pasajeros en caso de ser necesario.
Reservar y operar files asignados de inicio a fin. Otras funciones que le asigne su Jefe Inmediato.
Para aplicar al cargo envíe su hoja de vida al correo: liliana@pure-peru.com
