Brinda una experiencia segura y responsable con el medio ambiente
ALPACA EXPEDITIONS (AGENCIA DE VIAJES – TOUR OPERADOR) OBTIENE 4 CERTIFICACIONES INTERNACIONALES ISO Y HUELLA DE CARBONO
ALPACA EXPEDITIONS es la primera empresa turística en tener 4 certificaciones internacionales ISO y la HUELLA DE CARBONO, lo que demuestra que está comprometida con la Gestion de CALIDAD, AMBIENTAL, SEGURIDAD de TURISMO AVENTURA y SEGURIDAD – SALUD EN EL TRABAJO de todos su colaboradores y clientes.
SISTEMA INTEGRADO DE GESTIÓN – SIG / SISTEMA DE GESTIÓN INTEGRADO– SIG
Es la herramienta que ALPACA EXPEDITIONS ha utilizado para establecer procesos y metodologías a seguir en el día a día de su actividad productiva – operacional. Tener establecido este SIG le ha permitido optimizar los recursos disponibles, mejorar la organización, obtener una reducción de costes y mejorar el rendimiento de la empresa.
Este SIG es también beneficioso para sus clientes viajeros que confían en ALPACA EXPEDITIONS para tener un viaje ÚNICO, NOVEDOSO y MEMORABLE.
SISTEMA DE GESTION DE CALIDAD – ISO 9001:2015
La implementación de un sistema de gestión de calidad en ALPACA EXPEDITIONS ha permitido brindar un servicio que sobrepasa las expectativas del cliente, así como la satisfacción del servicio brindado. Es importante mencionar que para lograr sus objetivos realiza un mapeo de procesos en el cual identifica sus fortalezas, debilidades, amenazas y oportunidades (FODA) y procede a analizar sus riesgos y oportunidades.
SISTEMA DE GESTIÓN AMBIENTAL – ISO 14001: 2015
Objetivo: Lograr y/o conseguir el mínimo impacto ambiental en el entorno natural.
La organización tiene el compromiso asumido con la protección del medio ambiente a través de la gestión de los riesgos medioambientales asociados a la actividad que desarrolla, teniendo las siguientes actividades:
- Campañas de reforestación anual.
- Campañas de limpieza en diferentes rutas turísticas.
- Plan de manejo de residuos sólidos.
- Ahorro de agua y energía.
- Reducción al mínimo de uso de plásticos en sus operaciones.
- Reciclaje y reuso del papel.
- Capacitaciones constantes a sus colaboradores en Impactos y Aspecto Ambientales – IAEI, etc.
SISTEMA DE SEGURIDAD DE TURISMO DE AVENTURA – ISO 21101
ALPACA EXPEDITIONS siempre está en busca de establecer modelos que le permitan garantizar la seguridad a cada uno de sus clientes a través de sus servicios. Por ello es responsable de la SEGURIDAD DE TURISMO DE AVENTURA en la modalidad de trekking. Ha identificado los peligros, riesgos y ha aplicado controles según la geografía, modalidad y actividades que correspondan a cada Ruta de Camino Inca y Rutas Alternativas, siendo así que cuenta con:
- Planes de contingencia
- Identificación de Peligros, evaluación de riesgos y controles – IPERc
- Las Cartillas de seguridad.
- Personal altamente capacitado y entrenado.
SISTEMA DE GESTIÓN DE SEGURIDAD Y SALUD EN EL TRABAJO – ISO 45001, tiene como objetivo ayudar a los negocios a proporcionar un ambiente de trabajo seguro para los trabajadores y cualquier persona en el lugar de trabajo. Se centra en mitigar cualquier factor dañino o que suponga un riesgo para el bienestar físico y mental de los trabajadores.
ALPACA EXPEDITIONS es una organización comprometida con el bienestar de sus trabajadores, por lo que la implementación del sistema de gestión de seguridad y salud en el trabajo; ha conllevado a que sus trabajadores estén comprometidos y adopten estas políticas a fin de evitar accidentes. Así mismo cada trabajador de ALPACA EXPEDITIONS reconoce los peligros a los que se encuentra expuesto, analiza el riesgo y aplica los controles según corresponda. Se ha identificado también que los trabajadores aportan ideas para la mejora del sistema de gestión.
HUELLA DE CARBONO
Es una herramienta del Ministerio del Ambiente de Perú que tiene como finalidad fomentar y reconocer el esfuerzo de las organizaciones públicas y privadas que evalúan y reconocen sus emisiones de gases de efecto invernadero (GEI) a través de cálculos, evaluación y reducción en sus diferentes procesos, para un crecimiento del país de manera sostenible, rentable y bajo en emisión de carbono.
En el aspecto de responsabilidad medioambiental, cabe explicar que Alpaca Expeditions está tomando medidas para potenciar la reducción de emisiones de GEI, lo que afecta directa y positivamente a la percepción que tienen sus clientes acerca de la organización.
Finalmente, ALPACA EXPEDITIONS te invita a vivir una EXPERIENCIA SEGURA, ÚNICA, NOVEDOSA y MEMORABLE, en pareja, familia, con amigos, compañeros de trabajo y todos los tuyos, viajeros nacionales e internacionales.
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