Durante un blitz compartieron novedades y sabores franceses
CTM TOURS Y AIR FRANCE-KLM VISITARON AGENCIAS DE VIAJES DEL NORTE DE LIMA
Con una mezcla de capacitación, cercanía y un toque dulce, CTM Tours junto a Air France-KLM realizaron un dinámico blitz dirigido a agencias de viajes del cono norte de Lima, fortaleciendo la relación comercial y actualizando conocimientos clave sobre la compañía aérea.
La jornada destacó por su enfoque práctico: el equipo comercial de CTM Tours, acompañado por Betsy Espinosa, ejecutiva de la aerolínea en Perú, visitó diversas agencias para compartir información sobre rutas, tarifas y beneficios del grupo, que integra a Air France y KLM bajo un mismo sistema de políticas y servicios.
Pero no todo fue información técnica. Cada visita incluyó un detalle especial: los clásicos macarons franceses, que aportaron un aire parisino a la experiencia y reforzaron el concepto de cercanía con las agencias.
Durante las sesiones, se resaltó la flexibilidad en procesos como correcciones de nombres en boletos, gestión de cambios y herramientas digitales exclusivas para agentes, además de la oferta hacia Europa y Asia. También se destacó la plataforma web especializada que permite resolver consultas en tiempo real mediante atención personalizada.
“El norte de Lima es una zona muy activa para nosotros”, señaló Espinosa, subrayando la importancia de seguir fortaleciendo la relación con las agencias como aliados estratégicos.
A continuación, las fotos de las agencias visitadas:
