INDECOPI SANCIONA A LA AEROLÍNEA VIVA AIR POR PUBLICIDAD ENGAÑOSA

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Da la razón a la Asociación Peruana de Empresas Aéreas
INDECOPI SANCIONA A LA AEROLÍNEA VIVA AIR POR PUBLICIDAD ENGAÑOSA
En mayo de este año, APEA presentó una denuncia contra la “low cost” Viva Air por publicidad engañosa, y pidió una amonestación debido a que no era clara en comunicar por redes sociales los precios que ofrecía a sus usuarios. APEA precisó que la empresa engañó a los consumidores al no venderles sus pasajes en la fecha de inicio de sus operaciones en Perú, prevista para el 20 de marzo, lo que – según APEA – habría perjudicado tanto a los consumidores como a la competencia. Indecopi sancionó el no cumplir los vuelos en la fecha anunciada, pero también ordenó amonestar a la low cost por el anuncio en Facebook y en su sitio web referido al precio por tramo de los boletos aéreos.


ANUNCIOS INDUJERON AL ERROR A LOS CONSUMIDORES

APEA fundamentó que Viva Air induce al error a los consumidores mediante los anuncios de su campaña promocional, en redes sociales, en la manera de presentar el precio de sus boletos a S/ 59.90. Para el gremio, Viva Air daba a entender que la tarifa era de ida y vuelta, sin hacer hincapié que la tarifa promocional correspondía a un solo tramo y que para acceder a esta tarifa debía comprarse el boleto de ida y vuelta.


Low cost también deberá cubrir costos de la denuncia de APEA
INDECOPI ORDENÓ INSCRIBIR A VIVA AIR EN EL REGISTRO DE INFRACTORES

Indecopi también ordenó la inscripción de Viva Air en el Registro de Infractores creado por la Comisión de Fiscalización de la Competencia Desleal. Por último ordena el cese definitivo e inmediato de la difusión de los anuncios infractores en tanto dan a entender a los consumidores la posibilidad de adquirir un boleto aéreo en una determinada fecha y ello no es cierto y la posibilidad de adquirir un boleto aéreo por un solo tramo, pese a que ello tampoco es cierto, pues para ello tendrá que comprar el pasaje completo (de ida y vuelta). Por último, se le ordena a Viva Air que asuma el pago de los costos y costos incurridos por APEA en el trámite del procedimiento administrativo. APEA, cabe precisar, está integrada por Peruvian Airlines, Latam Perú, Aero Transporte, Star Perú, Helicópteros del Sur, Servicios Aéreos de los Andes y Aerolínea del Caribe Perú.

Aerolínea niega realizar publicidad engañosa
VIVA AIR A INDECOPI: “SÍ INFORMAMOS ADECUADAMENTE A LOS CONSUMIDORES”

Ante la decisión del Indecopi declarar fundada la denuncia interpuesta por la Asociación Peruana de Empresas Aéreas (APEA) por la Comisión de Actos de Competencia Desleal de Indecopi en la modalidad de publicidad engañosa, la línea de bajo costo Viva Air Perú respondió brevemente a esta situación. José Castellanos Lores, director general de Viva Air Perú, explicó a Gestión.pe que aún no han sido notificados de la decisión del organismo defensor de los consumidores. No obstante, indicó estar sorprendido dado que “hemos estado permanentemente informando al público de las condiciones de vuelo”. “Nosotros hemos publicado todo en nuestra página web por lo tanto, no comprendo el sustento de la publicidad engañosa que nos acusan. Aún no hemos recibido la resolución de Indecopi, por lo que apenas lo recibamos, lo vamos analizar para tomar las medidas pertinentes”, refirió.

Señalan que pasajeros no leen las condiciones
VIVA AIR: DESCONOCIMIENTO DE COMO FUNCIONA UNA LOW COST NOS HA TRAIDO ENORMES PROBLEMAS
José Castellanos Lores, director general de Viva Air Perú, indicó que uno de los principales problemas que atravesó la empresa al inicio de sus operaciones es que el consumidor no leía las condiciones de volar en una ‘low cost’. “La página web dice una cosa y al no leerlo, los pasajeros reclamaban por un servicio que nunca pagaron. Esto es lo que hemos encontrado en el mercado, dado que es la primera vez que opera una ‘low cost’. El desconocimiento nos ha acarreado problemas enormes, aunque la situación está cambiando y este panorama ha ido reduciéndose”, explicó. Respecto a la amonestación impuesta por Indecopi por cambiar las fechas de vuelo y por el anuncio en Facebook y en su sitio web referido al precio por tramo de los boletos aéreos, el representante consideró está como “fuera de lugar”.

Agencias de viajes diseñarán paquetes diferenciados
RUSIA 2018: 3 MIL PERUANOS VIAJARÁN DESDE LIMA PARA ALENTAR A LA SELECCIÓN
El presidente de Canatur, Fredy Gamarra, proyectó que alrededor de 3,000 peruanos viajarían desde Lima a Moscú para alentar a la selección de Perú en el Mundial Rusia 2018. “Adicionalmente, habrá un contingente importante de peruanos que asistan procedentes de distintas partes del mundo al Mundial”, refirió. Explicó que las agencias de viajes diseñarán paquetes diferenciados para los peruanos que asistan al Mundial Rusia 2018, que se iniciará en junio del próximo año. “Mayores detalles se conocerán cuando se definan las sedes donde jugará la selección peruana”, anotó al aludir al sorteo de las sedes y ubicación del grupo que le tocará a Perú en el Mundial Rusia 2018. Las agencias de viajes en el Perú ya iniciaron la oferta de paquetes de viajes para el Mundial de Rusia 2018, informó, por su parte, el counter de Viajes Club, Jorge Yepez. El costo de los paquetes de viaje a ese país se sitúa entre 6,381 y 13,581 dólares, dependiendo de los días de alojamiento, los pasajes, entre otros, mas no incluyen las entradas a los partidos de la selección nacional.

Provocaría más lluvias en las regiones andina y amazónica
FENÓMENO LA NIÑA COSTERA PODRÍA PRESENTARSE ESTE VERANO
Existen algunas posibilidades de que el próximo verano se presente en la costa de nuestro país el fenómeno La Niña costera, que implicaría lluvias más acentuadas en la zona andina y en la amazonia. La Comisión Multisectorial del Estudio Nacional del Fenómeno El Niño (ENFEN) informó que debido a que el mar peruano presenta tendencia a condiciones frías débiles en lo que resta del año, no se descarta la posibilidad de una Niña costera. Grinia Ávalos, coordinadora técnica del ENFEN, dijo a la Agencia Andina que si bien las condiciones del mar son neutras (72 %), se decidió pasar de la alarma inactiva a la de “vigilancia de la Niña Costera”, debido a que el mar frío se ha mantenido en las últimas semanas.

Ha dejado destruido el techo de un edificio en Nueva York
MÁS DE 100 BOMBEROS ATIENDEN BRUTAL INCENDIO EN MANHATTAN
Más de 100 bomberos atienden un incendio en Manhattan, Nueva York. El siniestro ha consumido el techo de un edificio en el barrio de Hamilton Heights, a la altura del cruce de la 144 y Broadway. No se ha confirmado aún si hay heridos en la zona. Como se ve en varias cámaras de tráfico que hacen tomas aéreas, el incendio ha cubierto Manhattan de una inmensa nube de humo. El fuego se desató a las 3:15 p.m. en un edificio de seis pisos. Se trata de un incendio de cuatro alarmas, en este caso debería estar asistido por: 4 compañías de motores, 2 escaleras y un jefe de batallón.

No se alcanzaría la cifra lograda en el 2016
AUTOCOLCA NO SUPERARÁ EXPECTATIVA DE VISITAS DE TURISTAS EN EL COLCA

Los diferentes eventos suscitados en la región de Arequipa afectaron en el número de visitantes al Colca. El gerente de la Autoridad Autónoma del Colca y Anexos (Autocolca), David Valdivia Ancco, informó que este año se esperaba superar los 350 mil turistas, pero hasta noviembre solo se tienen registrados 223 mil 850. “Fue en la temporada de lluvias donde se produjo una baja, huaicos y cierre de carreteras generó que los excursionistas de otros países no pasen por la ciudad”, dijo. Según el informe el año pasado, se tuvo 250 mil 933 visitantes, mucho más que este año, informó Correo.

Y 3 millones de dólares en divisas
PARACAS PROYECTA LA LLEGADA DE UNAS 25,000 PERSONAS PARA EL DAKAR

Quizás la actividad deportiva de alto riesgo más importante en el contexto internacional es el Rally Dakar 2018 a iniciarse oficialmente en Paracas el próximo 4 de enero, y el titular de Capatur, Eduardo Jáuregui, aseguró un lleno total en lo referente a alojamiento en sus hoteles. “Se espera la llegada de unas 25,000 personas para el Dakar (empresarios, mecánicos, periodistas especializados y familiares de los pilotos) y 3 millones de dólares en divisas para nuestra ciudad”, estimó Jáuregui. En el “Verano 2018” destaca asimismo “El Día del Pisco Sour” a desarrollarse en el primer sábado de febrero, esperando una concurrencia de al menos 5,000 personas y con una captación de divisas ascendentes a 250,000 dólares.

Y espera unos 800,000 visitantes el próximo año
PARACAS RECIBIRÁ UNOS 700,000 TURISTAS AL CIERRE DEL 2017

El presidente de Capatur, Eduardo Jáuregui, estimó que el concluir el 2017 habrán llegado unos 700,000 turistas a Paracas, cifra superior a lo estimado a inicios del presente año. “Es un crecimiento importante a pesar de El Niño costero que afectó en algo la presencia de turistas en esa fecha”, refirió. Para el 2018, adelantó que se espera la llegada de por lo menos 800,000 visitantes, entre nacionales y extranjeros, lo cual confirma la predilección del turista por Paracas, como un lugar de descanso y degustación de una variada gastronomía. En ese sentido, Jáuregui reveló que durante los fines de semana de octubre pasado, se han registrado llenos completos en los hoteles de Paracas. “Es un buen síntoma de lo que podría suceder en el Verano 2018”, concluyó.

Indica que impulsará el turismo
ALCALDE DE AREQUIPA: LAS DISCOTECAS DAN VIDA AL CENTRO HISTÓRICO

Formalizarán los centros de diversión nocturna del Centro Histórico de la ciudad de Arequipa. Esto gracias al Decreto de Alcaldía N.º 010-2107-MPA emitido por el alcalde Alfredo Zegarra. La norma permitirá bares y discotecas en varias calles aledañas de la Plaza de Armas. El edil argumentó su decisión indicando que “las discotecas dan vida al Centro Histórico. Así atraeremos turistas”. Para Zegarra, los centros históricos de otras ciudades tienen espacios para divertirse, sino estarían muertos. “Quiero ir a un lugar donde pueda charlar y beber un café. Hay que impulsar la economía a través del turismo”, agregó. El presidente de la Asociación de Agencias de Viaje y Turismo (Avit), Eddy Carpio, pidió al alcalde asesorarse mejor. “Las discotecas no atraen turismo. Ellos vienen para visitar nuestros atractivos naturales”, dijo. Eduardo Ugarte, de la Asociación de Defensa y Protección del Centro Histórico de Arequipa (Asdeproa), aseveró que “Zegarra quiere hacer del centro un gran bar”.

Vuelo a Trujillo fue cancelado tras el inconveniente
PASAJEROS DENUNCIAN QUE AEROLÍNEA QUISO VOLAR AVIÓN PESE A FALLAS TÉCNICAS
La aerolínea LATAM Perú canceló un vuelo con destino a Trujillo luego de hacer esperar dos horas a los pasajeros, según denunciaron los usuarios. La demora se habría debido a una falla técnica en la puerta de la bodega, informó Diariocorreo.pe. En declaraciones a Correo, los usuarios aseguraron que pese a que el sistema del avión reportaba una falla en una de las puertas, la empresa quiso forzarla para poder partir. Se trata del vuelo 2204 de Latam que estaba previsto para las 7:05 pm de ayer. Usuarios indicaron que en un primer momento el personal de la aerolínea que el vuelo se retasaría hasta las 7:50 p.m. Luego, cuando ya se encontraban en el avión, les dijeron que había fallas técnicas y de mantenimiento, por lo que les hicieron esperar una hora más. Tras ello se canceló el vuelo y los pasajeros tuvieron que bajar del avión.

Infraestructura beneficia a más de 282,000 personas
TÚNEL YANANGO: VIAJE ENTRE TARMA Y LA MERCED TOMA 2 MINUTOS POR ESTA VÍA
Atravesar sobre ruedas los más de 1000 metros del nuevo, curvo y moderno túnel Yanango, en la quebrada del mismo nombre, en la región Junín, solo toma 2 minutos. Un tiempo breve que significa un cambio importante en las vidas de las personas que se desplazan por ese punto, entre Tarma y La Merced, en el corredor que integra la selva central con la sierra y la costa. A las 3:15 p.m. del 3 de octubre último comenzó la marcha blanca en el túnel Yanango, ubicado en el distrito de San Ramón, provincia de Chanchamayo. A la fecha, más de 150,000 vehículos ya han pasado por el túnel construido por el Ministerio de Transportes y Comunicaciones (MTC) y se estima que son 282,000 los beneficiarios directos. Antes de la existencia de esta obra, sin contratiempos climáticos, tomaba hasta 20 minutos circular por la zona de la quebrada Yanango. En épocas de lluvia, el pase se solía interrumpir por horas o días.


También se procedió a la instalación de coberturas
MINISTERIO DE CULTURA INICIA RECUPERACIÓN DE MATERIAL ARQUEOLÓGICO DE VENTARRÓN
Por medio de la Unidad Ejecutora 005 Naylamp – Lambayeque, el Ministerio de Cultura inició el lunes la recuperación del material arqueológico de los almacenes que fueron afectados por el incendio ocurrido el domingo en el Complejo Arqueológico Huaca Ventarrón. Como se sabe, el origen del fuego actualmente viene siendo investigado por la Tercera Fiscalía Provincial Penal Corporativa de Chiclayo. Asimismo, se ha procedido a la instalación de coberturas, especialmente en la zona donde se ubican los murales, los cuales tras los tratamientos de conservación previos a los que fueron sometidos, se logró evitar la pérdida total de su policromía (matiz) y se podrán revertir a su estado anterior hasta en un 85%.


Y compartió información sobre sus operaciones
LC PERÚ CELEBRÓ CLASIFICACION DE PERÚ AL MUNDIAL VISITANDO AGENCIAS
La aerolínea LC Perú visitó algunas de las principales mayoristas compartiendo información de sus rutas y celebrando la clasificación de Perú al Mundial Rusia 2018. La visita estuvo a cargo de Raquel Carrión, ejecutiva de ventas.

Ver las fotos en Instagram en el siguiente enlace: https://www.instagram.com/tnews_turismo


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Inform the clients in advance about any change or modification in their itinerary.
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Prepare every week its expenses control form for Admin to review.
Supervise that suppliers comply to our quality and maintenance standards.
REQUIREMENTS
Native German, advance English & intermediate Spanish
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Empathy, punctuality, honesty, good criteria for decision making. Good communication skills.
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Estudios Técnicos o Universitarios en Turismo y Aviación Comercial, con experiencia mínima de 01 año en posiciones similares (deseable)
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Liderar el equipo de Operaciones de la región.
Garantizar la excelencia de las operaciones turísticas, en coordinación con todas las sedes, clientes y proveedores.
Responsable del plan de contingencias, atención del teléfono 24/7.
Supervisar la calidad de los servicios en base a los estándares de la empresa.
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Experiencia mínima de 2 años en puestos similares en agencias de viajes receptivas.
Capacidad de trabajo bajo presión y en equipo
Personas proactivas, responsables y con vocación de servicio.
Conocimiento de herramientas de Office a nivel usuario (Word, Excel, Power point)
Conocimiento de los destinos nacionales prioritarios de la oferta turística.
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Pasión por viajar y por el destino.
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Prestigiosa empresa en crecimiento
Los candidatos que reúnan estos requisitos enviar su CV a mayorista2@tnews.com.pe
Indicando sus aspiraciones salariales con el asunto: Jefe de E-Marketing
1 EJECUTIVO DE VENTAS SENIOR MERCADO BRASILERO
Egresado de la carrera de Administración Turística.
Experiencia mínima de 3 años en el área y en el manejo de fits.
Idioma portugués e inglés a nivel avanzado.
Rápido y eficaz en cotizaciones manuales (Excel) y en la preparación de itinerarios detallados y personalizados
Buen conocimiento del destino
Se valora manejo de clientes en mercado de lujo y experiencia previa en mercado brasilero
Madurez y autonomía en su desempeño
Proactivo, capaz de trabajar bajo presión constante y en grupo
Flexible al cambio y rápido aprendizaje.
Excelente redacción y ortografía.
Funciones principales:
Cotizaciones, preparación de itinerarios detallados y personalizados, facturación al cliente y coordinación directa con el área de Reservas y Operaciones.
Interesados comunicarse al correo personalizado de TNEWS
Ofrecemos:
Excelente ambiente laboral
Salario superior al Mercado + beneficios de ley
Estabilidad laboral
Los candidatos que reúnan estos requisitos enviar su CV a mayorista2@tnews.com.pe
Indicando sus aspiraciones salariales con el asunto: Ejecutivo de Ventas


MAYORISTA DE TURISMO
OFICINA AREQUIPA – REQUIERE COUNTER INTERNACIONAL
Egresado de carreras técnicas o universitarias de Turismo
Experiencia en Ventas, Cotizaciones, Reservas y Operaciones de Paquetes Turísticos Internacionales. Experiencia mínima de 2 años.
Conocimiento de Sabre y Amadeus a nivel Intermedio.
Manejo de tarifas nacionales e internacionales. Inglés intermedio de preferencia (no indispensable).
Disponibilidad inmediata para laborar de lunes a sábado.
Brindar Un buen trato al cliente, trabajar en equipo y tener Gran Responsabilidad.
Ofrecemos Buen Ambiente Laboral, Permanente Capacitación Y Remuneración de acuerdo al mercado.
Las Personas que cumplan con los requisitos enviar Curriculum detallado vía mail a: recursoshumanos1260@gmail.com
Asunto Counter Internacional


CONTINENTAL TRAVEL
Agencia de viajes con trayectoria de 20 años en el mercado requiere:
EJECUTIVO(A) ATENCION CUENTAS CORPORATIVAS
Horario de oficina
Requisitos indispensables, favor abstenerse si no se cumplen
Profesional en turismo con experiencia mínima de 4 años en reservas, emisiones y reemisiones en agencia de viajes
Nivel de Inglés Intermedio
Capacidad para trabajar bajo presión
Conocimiento de sistemas KIU, SABRE NATIVO o RED (NO TURBO)
Tener buena redacción y ortografía
Disponibilidad inmediata
Enviar CV actualizado, con foto y pretensiones salariales a rrhh@continentaltravel.com.pe indicando en asunto Ejecutivo Corporativo


Requerimos:
EJECUTIVOS DE VENTAS
Estamos a la búsqueda de profesionales en Turismo con experiencia, carismáticos y proactivos en las áreas de Ventas,.
De preferencia con experiencia en el sector y Estudios en Administración Hotelera, Turismo y/o afines, con buenas relaciones interpersonales.
Conocimientos en manejo de sistemas de reservas y MS Office Word y Excel a nivel medio y/o avanzado.
Enfocado en el cumplimiento de metas.
Disponibilidad inmediata.
Disponibilidad para viajes (Opcional).
DISEÑO Y PUBLICIDAD
Diseñadores especialistas en publicidad para agencias de turismo
Marketing enfocado en generar resultados.
Ofrecemos la oportunidad de ser parte de una sólida empresa en el sector.
Agradable ambiente laboral.
Capacitaciones continuas.
Sueldo + Comisiones
Interesados enviar cv
comercial@lineastouroperador.com


CONTINENTAL TRAVEL
Importante Agencia de viajes, se encuentra en la búsqueda de personal calificado para ocupar el puesto de ejecutivo de ventas
EJECUTIVO(A) DE VENTAS
Egresado en turismo o carreras afines
Capacidad de trabajo bajo presión y en equipo
Buenas interrelaciones personales
Contar con cartera de clientes (no excluyente)
Contar con habilidad de negociación
Buena redacción y ortografía, puntualidad y responsabilidad.
Capacidad de Organización y toma de decisiones
Experiencia Mínima 2 años en el rubro de turismo CORPORATIVO
Conocimiento básico del sistema SABRE o AMADEUS (de preferencia)
Office intermedio (excel, word, power point)
Inglés nivel intermedio
Funciones:
Visitar la cartera de clientes asignada.
Cumplimiento del presupuesto de ventas.
Establecer plan de acción comercial.
Apoyar y dar seguimiento a las counters para garantizar una gestión adecuada con sus clientes.
Ofrecemos:
Excelente ambiente de trabajo.
Sueldo acorde al mercado.
Los interesados enviar CV a rrhh@continentaltravel.com.pe